简介:这个人很懒,什么都没写~
用户4342451412684
天窗异响大拆一波
我之前发过个帖子6/6小定的还没声,前两天打了400倒逼他们内部给答复。先不说答复怎么样,客服的套路已经要把我气死了。 我的车明确是晚了的,当时客服基本就是缺料,状态不可见,到此基本也没什么状态可以问的了,多半是车还没生产。我当场要求他们给个补偿方案,车辆晚这么久也不按照顺序交付(这个别的老哥也发过了我就不多说了),搞笑的来了,客服说去查一下,查完了跟我说接送+酒店+晚餐的礼遇是晚交补偿,要不是我论坛都逛了下可能真就被忽悠了,本来是个第一批车主的额外礼遇到我这就变成补偿了?我当场就要发飙了,让他们拿出别的方案,这个本身就是第一批车主该有的待遇,不要忽悠我。客服就把要求记录了一下就没声了。 接下来第二天就去跟销售继续磨,结果好笑的来了,居然是我的仿皮缺料,米灰的仿皮缺料,我听了真的冒火,7/26就交了大定,我算你八月中排单生产,现在十一月底了,大定车主等三个多月就等来一句仿皮缺料?连个准确时间都没有?只有个12月应该能交出来?主打豪华的品牌就这态度对待中国市场?那你做什么豪华车,背靠现代集团还搞不定这些东西?非要用户投诉了才支支吾吾交代点无关痛痒的笑话出来?真以为自己bba保时捷了? 希望官方能摆正态度对待好每一个小定车主,靠着对官方信任才定的车,结果就这样应付,失望透顶!
无语了,十月订车的兄弟车都到港了,我6/6小定,7/26转大定的车还没个影,这都等了快半年了天天问,反正说到底就是下个月一定好歹把车拿出来啊不知道天天在搞什么东西