简介：这个人很懒，什么都没写~
用户4396595465667
#比亚迪海豚高架失速惊魂一刻[话题]# #高架失速[话题]# # 今天中午我去了比亚迪4S店 我提出了疑问：一、是怎么样的故障需要修2个星期半个月，到底是比亚迪的不作为，完全视顾客为无物；还是说我的车有大的故障，所以需要大修半个月？比亚迪回复：是公司承诺在周日更新系统，最晚周一让你提车，现在一个星期了新的系统还没有写好，并未答复何时写好。 二、我提出了后续3个诉求：1、换车；2、或给出承诺，保证修复后，我的车在正常行驶的过程中不会再次发生忽然失速的情况，否则退车，并承担因此事而产生的人身伤害费用， 并盖公章；注意，只是保障不在正常行驶中忽然失速这个点；3、给出第三方检测报告。（以上三个诉求为依次顺序）。 但比亚迪回复：1、换车流程很复杂，不会同意的；2、没有一家厂方会给出盖公章的承诺；3、第三方检测报告有什么用。我质问：卑微的用车人只是提出保障安全驾驶权都这么难吗？保证不在正常行驶过程中不忽然失速这么难吗？安全上路这难道不是车企的最低门槛吗？无解
#比亚迪海豚高架失速惊魂一刻 # ;本人2021年12月提车，与3月做了首保，在4月18日下午，海豚在高架上正常行驶途中，忽然出现“请检查ESP系统”，然后直接失速，从60几码到无法行驶就短短几分钟。高架上滚滚车流，车速一般都是在80码左右，且都是大车，当时我在中间车道，短短几分钟，喇叭声四起，我在失速到10几码的时候从中间车道停到最边上车道，吓得瑟瑟发抖，但凡后面有个司机“不走心”些，小命可能就交代在高架上了，不敢想象如果是在高速上呢，前后50米车间距，100码的车速！ 后联系4S店，当然这时候售后也还给力，让我靠边停车，人离开车，这时候刚好停在高架桥上，滚滚车流中等待，每呼啸而过一辆车，大桥都会跟着抖动，吓得我手抖脚抖，差点没哭出来；4S店售后到了之后，车子启动无法挂挡，全程属于无法行驶的状态，后是拖车拖到4S店，本着解决问题的态度，全程冷静克制，未提任何要求只希望尽快查找到原因，以后承诺不出现这种“要命”的问题。 第二天，星期二，主动和售后电话联系，反馈“是系统软件问题，是系统报水温过高，所以才出现这个问题”！我说不是ESP吗？他说“反正测出来是水温过高导致的，公司说周日会更新系统，最晚下周一把车给你”。那我等 现已经是4月24日了，一个星期过去了，我今天又致电售后，售后给我的答复“公司系统还没有更新，估计还得等一个星期。” 这时候我来气了，质问他们“是怎么样的故障需要花2个星期来处理，如果修不好给我换辆新车吧，我一辆开了3个月的车需要在4S店停半个月，太不把顾客的需求放心上了”。后又电话来说“其实第二天车子能启动了，但软件还有问题，本着为我生命安全考虑，说不建议我开走，等周日给我更新软件后再拿车。但由于我的质问，和软件不知道什么时候能更新，提出要不先把车开走”。 我现在不知道我的车是什么情况，毕竟我每天上下班都是高架，如再出现这种情况并没有好运伴随的话怎么办？对于比亚迪来说是万分之一，千万分之一，但对我来说是百分比，请比亚迪重视
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