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    用户3613383734197

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我的车前左边雷达经常会间断性出现雷达报警,然而车头前面并没有障碍物,或雷达边缘有脏东西。甚至行驶的时候,雷达也滴滴报警,车机屏幕显示停止警报,有时候雷达又正常。这个雷达假报警问题在全国其它很多车主上也遇到了和我同样的问题。有的在前右边雷达,也有左边的,但车尾雷达没有车友遇到过假报警的案例,都是出现在车头雷达区。 向售后反应了情况后,售后也很积极的向厂家申请了一个雷达头过来,怀疑是前左边第二个雷达头故障问题(车头前共6个雷达,左3个,右3个),于是就去了距离我150公里外的南昌市零跑售后更换雷达头,机修小哥服务很好优先给我更换好了雷达头,因为我离南昌远,来回300公里,还要赶回去,时间比较紧,换好了雷达,还免费清洗了车,服务挺好。换了雷达后检测是否可以正常工作,当时没有出现假报警现象,因为这个雷达报警不是一直有的,是随机偶尔出现的,所以也看不出来是好是坏,于是就赶回去了。 在家开了两天后雷达同一个位置又假报警了,怀疑是另一个雷达头问题(报警区域覆盖了2个雷达),左3雷达,最靠近车牌位置的雷达,我又将问题反馈了售后,售后也再次反馈到技术部门,过了两天后我咨询售后,售后说零跑技术部门还没有回复。后来我在车友群里说了这个雷达故障问题,有一位车友说是不是车牌挡到了,我心想我车牌装的很整齐,怎么会歪出来那么多而挡到雷达。就去查看我的车牌,车牌看上去安装整齐正常没什么问题。再走近仔细看了看车牌,发现车牌左边和右边对比左边多出车牌塑料底座一点点,并且有一点往外悬空翘起,然后就把车牌往右边去一点,尽量居中,车牌两头都不太靠边(车牌和车牌底座几乎一样宽),并且把左边悬空起来的车牌用双面胶沾牢固,避免车牌悬空突出使雷达误识别,就这样过了几天就没有再出现雷达假报警问题了,但我现在也不是很确定是这个问题,还要多观察十来天,如果不再出现,那么所有前面雷达假报警车主基本都是车牌问题(车牌两边只要出来一点点或者翘起,我车牌就是只出来一点点,不细心看不出来)我也将故障原因以及解决问题办法反馈了给南昌售后,希望能够再遇到这样问题的车主可以解决问题。同时也希望零跑技术部门将这这个问题原因以及解决方案通报给全国各地售后,第一可以快速解决车主花费经历和时间去售后修车,特别是一些离售后远的车主。第二可以避免厂家资源和人力的浪费。

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