简介：这个人很懒，什么都没写~
一年三箱电
2024年8月20日广汽旗下员工给我宣传“以车惠友”小程序的优惠活动，在“以车惠友”中登记个人信息，购买汽车后三个月内会获得对应的积分，当天在“以车惠友”中进行了登记，并在昊铂APP下订单，此两处个人信息一致。 于9月4日成交购买昊铂HT，至12月31日没有积分下发，于是在2025年1月3日在“以车惠友”进行成交申诉，至今无人联系。 1月11日见“以车惠友”里的申诉没人理会，就找昊铂厂家秘书投诉，至1月18日与我多次沟通中，以我成交的手机号码是另一个，且积分已下发至另外手机号码账号中。但我表示另外的账号没有积分，且我在“以车惠友”登记的个人信息与昊铂APP下订单的号码一致，昊铂官方也只认可昊铂APP下的订单，不能在其他地方购买。同时要求客服一周内核实，并将积分下发至我在“以车惠友”和昊铂APP的账号里。但至今已满一周，仍然没有回复和积分下发。 我一直不明白的的是，我能自己确认并核实的提交的个人资料里面都是用的同一个号码，但是昊铂的成交系统又不知道是哪一个，而且我个人又没得确认的哦，造成这情况查一查他们自己成交系统是哪一个，信息是谁录入的不就清楚的一件事，拖得时间却又那么长，不让人过个无忧年了。 从成交至今将近5个月了，申诉都已经快一个月了，还是没有解决，广汽集团的这服务态度和服务质量，是早早的都放假了还是没人进行核实及服务了？
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