简介:这个人很懒,什么都没写~
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本着爱国情怀,本着上汽国企的性质,本着对飞凡汽车信任的态度,选择盲订了飞凡F7。 今年5月20号左右提车,提车当天发现音响盖板凸起,第二天车辆就把我扔在了马路上。然后就放了一星期,之后拖车进了站。出站后,第二天发现气囊故障灯报警。之后发现了不下20条问题,各种各样的问题。顶灯异响,灯换了三次,方向盘脱皮换了一次,玻璃升降器异响,换了一次。车机黑屏,升级了3.4.5.6次,还是黑屏,最后出台了补丁。到目前车辆没解决的问题还有各种异响。。。。实在心累
今年五月份买了台F7,从提车到现在出现过2.3十次问题。但是对这个企业印象最深的还是这个企业的诚信问题。 一次次的承诺,一次次的被放鸽子,分享一下我的经历吧。 最早应该是5.6月份的时候,因为一个车辆问题,飞凡承诺我48小时回复,结果等了48小时未收到任何回复,打电话反馈到投诉主管,都没给出任何的说法。 第二次10月12日晚上车辆出现胎压故障灯报警,找了拖车,并且飞凡明确承诺过,10月13日将车辆送回。结果13日下午4点再次联系飞凡,飞凡工作人员说,必须通过积分兑换的方式,否则无法拿到车辆。结果车主操作发现APP内该功能无法正常使用,导致车主没在约定时间拿到车。 第三次11月16日打电话投诉,说48小时反馈,11月18日未收到回复,于是11月19日再次打电话投诉,说向上反馈,11月20日再次打电话投诉,说11月17日给回过电话,查完通话记录未发现任何回电。再次致电,专员安排其他业务人员接电话,不回复电话,需要将问题再陈述一次。车主不同意,工作人员说联系主管,结果电话一直忙音,车主挂断电话后再次致电无人接听电话。 想请问一下飞凡是不是一个负责任的企业!讲不讲诚信 📒 等车日记 📉 能耗分享 💔 爱车吐槽
12日晚车辆故障灯报警,联系飞凡拖车进站检测,并做出以下承诺 1、12日晚上8点明确承诺过,10月13日将车辆送回。12日晚上10点,飞凡以积分形式要求车主兑换服务,车主因麻烦,操作不便原因拒绝该方式后,但车主诉求不变,13日送回车辆。结果13日下午4点再次联系飞凡,飞凡工作人员说,必须通过该方式,否则无法拿到车辆。结果车主操作发现APP内该功能无法正常使用,导致车主没在约定时间拿到车。 2、飞凡承诺13日送车,积分也好、人员驾驶也好、拖车也好,都是一种方式,最终目的是规定时间把车辆送回。飞凡承诺的是送车,不能在规定时间送车应该提前联系车主,飞凡没有做此项工作。 3、飞凡积分操作系统存在严重故障,根本无法满足规定时间送车的需求,也未告知车主操作方式,因此耽误了约定送车时间。
真心劝大家不要买这个车,上汽这个企业没有认真的想做好这个车,还是和R7一样,做的毛病太多了。
分享一下提车的体验,从5.20提车到现在,前前后后碰到了6.7条问题 1.车机黑屏,提车第二天早上车机黑屏了, 2提车第二天倒车过程中,像突然撞车的感觉,车停住了,下车检查未发现任何异常,上车后挂不上档 3,车前面的音响盖板翘起 4,高速上自适应巡航突然失灵, 5,安全气囊报警灯一直闪烁 6,车机第二次黑屏