认证：星途追风车主·车龄3年
简介：这个人很懒，什么都没写~
用户8684742006662
1.当我问东莞寮步喜迎4s店的顾问的时候，他说我这个是被撞到的，我在想什么样的东西单独会撞到排气管上？ 2.这可是钢铁所造，什么样的东西比钢铁还硬？刚好就撞上一个小骷髅，所谓的高端品牌，做工不严谨，售后不专业，特别的恶心。 3.我在跑到25000多公里的时候，去奇瑞4s店保养，然后他那里全部都是保养奇瑞的汽车，基本上没有新图的，然后就给我安排了一个学徒吧，关键这个学徒太水了，我懂的，她都不懂，在换机油的时候，滤芯都能给我换错，我都说滤芯是那种长一点的，他换一个短的，然后记者就油压报警。 4.反正是小问题，谈不上高端品牌，虽然是用了一些比较好的材料，但是做工方面的话，还达不到同级别的高端品牌，像别的汽车品牌的话，在装配工艺上非常的紧凑整齐，而在质量高端汽车上的话，稀稀松松的，有很大的缝隙。 5.在转弯的话，还是不太稳，特别是在50到60，转弯的话，信心不足。 6.车机方面的表现，反应迟钝，选择比较少，表现不太优秀。 7.唯一能表现的，恐怕就是油耗比同级别的要低一点，然后动力还比较充沛，啊，然后厂家一个终身免维护保养的，还比较有优势，想看来我一直用厂家所用的机油，啊，暂时没出现什么问题。
1.网购建议在淘宝上网购，不建议在拼多多上和京东上网购。 2.京东贵，拼多多上质量一般，我在拼多多上买品牌的，空调滤芯回来用不了，长了，还是大品牌。空气滤直接放弃没有换。淘宝直接搜索安徽抚湖的店。因为那边实恵又正品。为什么呢，因为是奇瑞的大本营所在地。买来本人马上就自己一个人，一把十字螺丝刀就ok。 3.空调滤芯，用胶片拧开收纳盒卡扣。不建议用金属，会拧伤卡扣。然后里面还有一个卡扣，按下就能拿出空调滤芯。实在不行不会上抖音看看，别硬来，会弄坏。 4.空气滤芯换复杂一点，那个线的卡扣不好弄下，千万别蛮干，不然线会断。然后就依次柠下螺丝，千万注意😄，别让它们掉进发动机舱，不然你发动机可能会坏，因为运动中抖动动内部就卡坏了，而且不安全。就算掉了，也是要找到。实在不行，放一个磁铁在旁边。 5.不是装完就完了，要试机，看看有无异动异响。 6.4S店真的很贵，我才花50元，4S店估计300左右吧。 7.小建议就空调2万一2.5万公里换，因我是2万，不是很脏，空气滤，是3万公里，因为我的真的不是很脏。实在是怕按保养手册。 8.关于机油，觉得要换了，抽出来看看，油黑色是一定要换的，金龙鱼油看过吧，这个色油质还可以用，但是到公里数和半年得换，我是矿油。 7.
想买这个车的人，三思而后行，三思而后行啊！看看这个官方的客服。就是这个品牌的文化，厂家有问题，4s店有问题，连车都有问题，看我前面的帖子就知道，买的安心，用的舒心，不存在。
2022.7.18我驾驶星途Lx1.6T星耀版的汽车从东莞市回贵州省遵义市的评语： 1、路感太过于清晰，乘坐起来不舒服。高速上有一点凸凹都能清晰的感受到。 2.由于星途汽车工艺极差，装配工艺非常的烂，汽车后灯部分有变形。裂缝有2-4公分。所以非常影响驾驶室的感受，燥音太大，且售后无法解决，@东莞市东富寮步售后。 3.售后服务太差了，@东莞市寮步喜盈4S店。卖车前是客户，卖车后是爱搭不理。且从来没有解决客户的任何问题。 4.最可恨的是星途官方客服人员，在汽车出现问题后，基本上就叫客户先去检查一下。浪费时间精力。检查完后，一般就是客户问题，要么等待。 5.在贵州省回东莞市的路上，晚上00.20左右到广东省，我突然听到一声巨响，此时此刻仪表盘上无任何报警问题，路面也是无任何障碍。等我到服务区检查，四轮胎无问题，只有后面那个拖车的地方有问题，那个塑料配件掉落。我在想什么车在行驶过程中随意掉的配件。可见整个高级品牌就粗制乱造。 6.通过以上问题，该品牌的质量，服务，专业应该都是出自小作坊。今天掉配件，明天也许就是掉螺丝。
这款发动机是没得说，省油，动力强劲，堪称小钢炮。吃的还是九二的粗粮，我几乎都是在私人加油站加油，完全没有问题。高速还是很省油的，我在东莞和深圳两地跑的比较多，这边车比人多，所以都是走走停停，加上大热天，大概就在8.5个油到8.8个油之间，从来都没有上过九个油，这还是猛开空调，还堵的情况下。十几万的车，配备了这么强的动力，这么好的发动机，音响也不错，比凯美瑞还不错，凯美瑞的音响垃圾，轮胎也可以马牌的，我买的是低配版本，所以胎噪还是有一点的，新车买了一年，保险杠就被刮花了，车灯也被刮花了一点点，前面的镀铬条，也被哪个家伙蹭了一下？真是很不舒服，但在这种一二线大城市，开车可能大多数情况都一样吧！没有人被捕称过或刮花。唯一的缺点就是热天它这个座椅前排的，没有打孔的那种，通风，坐在上面是不透气，女生做的话都是湿湿的，很尴尬。 就是想跟大家说一下，四s店说是五千公里保养一次，但实际我跟厂家核实过，厂家说最高7500公里保养，或者六个月保养一次，但如果说想对发动机好一点就是五千公里，所以如果说想免费保养的话，又超出公里数的话，可以干到7500，然后去保养是没问题的。
本人从买车到现在，高速跑的有4000公里，国道跑的有2000公里，市区县道跑的有2000多公里，一些小路跑的有几百公里。每次加油我都会计算加油的钱，有私人加油站，有正规加油站，还有一些国际大品牌加油站。让本人是跑了9726公里，总的油费是4779块钱。算下来的话，就是四毛九多一点，一公里，就算五毛钱吧！ 我经常用的是标准模式，开车也算猛，经常超车，平时的该开空调也开空调。就是目前油价有点贵，不是油价涨的原因，应该算下来会低一点。 总之来说，总之来说，1.6t的排量不算费油。相当来说，省油，因为我同事的卡罗拉都是五毛钱一公里。当然，她是在市区跑的比较多。 老铁们，亮亮，你们的油耗吧！
提问请问你们低配的有没有装发动机护板？因为我想加一个护板。还有就是你们买这种护板的一般都是什么材质？多少钱？去汽修店手工费多少钱？ 大家都建议去买中配和高配的，我来说说。 首先多出来的那个一万多块钱。 1.行车记录仪，你花个500块钱的买个大品牌的，还是两k以上的？不比你自带的香吗？ 2.所谓的自动巡航，自动刹车，你真正的感把自己的脚让它休息，都怕呀，都怕出事儿了，所以还是自己时刻专心的开车是最安全的。这项功能，所以你不能用。 3.电动尾门？中间那个感应的触屏，完全就是没什么卵用。 4.有用的就只有双层玻璃，多了两个气囊。但是只是说他有一点点用，但用处并非很大。好像我们侧方面被撞是比较少，然后要么追我，要么撞前面，但如果严重的话，这个安全气囊其实也不是特别的保险，这主要归于这个车的刚性如何？但这个双层玻璃可能会对这个车内的噪音会小一点点，忽略不计。会如果说单层玻璃噪音会太大的话，作为一个高端品牌，可能很多人都不会去买。 6.还有就是功能越多，故障就越多，你有看到卡罗拉，桑塔纳，这些车有什么故障吗？人家开个十几年，可能就换个轮胎，完全没什么故障，功能太少了。所以车上出的报警就越少。 7.最后我总结一下，就是一万块钱可以干很多事情，至少你可以加两年的油。
这个油耗还是很满意的，市区跑的话，最高是8.3个，相当五毛多一公里，高速最低跑过7.6，那是刚刚过首保。 1.1.6t的动力表现的话，是非常的给力的，现在我们农村县道上，我老家是贵州省的，现在的那个县道都是石头路，不是铺装路，而且有的地方很陡，这个就需要动力的表现啦，我车上坐的有四个人，当我想超车的时候，非常轻松的就超过去了，反观一些轿车和其他汽车的话，就不太从容。 在高速上的表现，超车的话，在深踩油门的时候，明显听到发动机有吼叫的声音，特别是时速在100以上抄，最让我不太满意的事就是这个车有点串。 经过实际测试，我发现时速50到65公里，开定速巡航是非常省油的，在高速上的话我是比较少用定速巡航，准备今年回家再试一次，用定速巡航回家，来测试一下，在定速巡航下，油耗是什么样子的？ 对于这辆汽车的动力以及油耗还是比较满意的，但是有一些细节就是做的特别的差，包括汽车制造的品质和品控，经过去走山路，颠簸的路段特别多，我发现汽车的一些缝隙会有一点点增加，装配不是很理想，而且有一点点粗糙，这个汽车，这个车机系统也是不是很理想？有时候和别人聊天，他都会识别到。 在对于加油方面，刚开始，5000公里以前我都是加的大品牌的油，大品牌的有确实要禁骚一点，而那些私人加油站的确实要非常大的优惠，但是一箱油可能会比正规的加油站少跑，十公里多一点。
提问方向盘下面一键启动下面有条线出来了，你们有么，正常吗？你们的有么。
胎压2.2到2.6，冬天建议在2.5—2.4，夏天建议，到2.2—2.3点。说说你们的建议吧！胎压太低不行啊！费油，对轮胎不好，磨损的特别快。太高了，也不行。
续前面的问题发生4个月了，旧问题还没有解决，新的问题不断的在发生。 1.旧的问题，就有合同纠纷，车辆存在质量问题，中控发白断裂。 2.第二个问题就是我的汽车现在已经出现两次挂不上档，刹车踩不下去。 3.这第三个虽然是小问题，但是我觉得他们是...查看全文
从我在网上了解奇瑞星途这个品牌，一路到我进这家店，东莞喜迎4S店，购买汽车时。然后我感受到的文化就是一直在被骗，主要有以下几个方面 1.第一买汽车的时候服务态度特别好，销售都是叫哥啊，大哥啊！问你喝不喝水呀？反正就是都服务的不好意思让你。 2.一旦你交完定金，你不是哥，你不是客户，那你是什么呢？什么也不是 3.如果中途你再问他们的销售，问急了，或者你不按他们销售的意愿办事的话，那你就是条狗，他就会骂你是狗，人品有问题。 4.然后就一路骗你，说的话就没有一句实话，什么保障你的权益？😳，什么出了问题会第一时间给你解决，我的钱被骗了那么久，现在那个销售还在那里工作，这样的企业文化，@星途汽车@东莞市喜盈4S店。请问各位？如果你们买的这个小平台的汽车，你的权益如何得到保障 5.星途官网的电话，售后服务，我都打了有十几遍了吧？无论是骗钱问题，还是我的汽车质量问题，到目前为止，三个多月过去，一个都还没有解决，他们的官方客服也是在骗，每次都说挂完电话就会第一时间反应，然后说也会有专员在24小时联系我，但我从来没有收到， 6.星途汽车品牌他们官方文化，给我的感觉，就像4S店的文化，他们一路靠骗，4s也在骗，我不知道还有什么是真的在这里，我想替购买此产品的用户问一下，你们还有什么是真的？这三个月来，非常的闹心啊，家人们。在我这，我这里呼吁所有的人，不要再买这个品牌啦！真的不要再买这个品牌了，我求你们了。不知道这三个月我是怎么过的，十几万就买了个爹呀。实在是不愿意看到更多的消费者被坑害，被骗。我的亲身经历来告诫大家，连合同都没有用，他们都是能骗则骗，能拖则拖，所以说嘞，千万要认认真真的考虑，家人们，我就只能分享到这里了😡😡
三个软件我都分别用了，汽车之家和易车都是被很多厂家给收买的，可能就只有懂车帝比较真实吧，所以我建议大家还是在懂车帝上发帖子看车吧。 第一，懂车帝不会屏蔽你的论文，或者你说厂家的坏话，如果你是用汽车之家和易车的话，只要你在那里说品牌方和4S店的坏话，立刻就被屏蔽和删除 第二的话，经过我多次申诉，依然不通过，汽车之家和易车经过我多次申诉，那都是申诉不过的，他也不告知原因，所以说在这里吧！我可以敢说，汽车之家和易车，他们都是一丘之貉，他们跟品牌方和4S店等等，各大博主都是有很大的经济联系的，不要信他们，这是我亲身验证过的 那在懂车帝的话，只要你的事情是真实的，只要确实存在真实的事件的话，懂车帝一般不会屏蔽你的，也不会说无缘无故的删除你的这个帖子 时间都过去这么久了，东莞星途4S店，我品牌方现在还没有给我一个解决的方案，估计他们也是不想，解决问题，我那几千块钱呢，算是白被他们骗走了，这边的话，我会在过道网站上时不时的会去发帖子，提醒大家，以免大家上当受骗 我这里的话是有图有真相的，哪个产品用的好？哪个产品是真正的？用户一用就知道了，虽然下载量汽车之家是挺多的，但汽车之家和易车的话，都是被收买的产品，他们都是服务资本家的，真的很恶心
首先我要讲的是星途这个品牌方的客服，新图这个品牌被定为高端品牌。那既然是高端品牌?那自然是在售后服务质量方面?就是一个全新的面貌和口碑,而我却不这么认为，我有以下观点: 1.在问题发生后，我向官方客服反应，时间已经过去24小时。作为一个高端品牌的话，应该事件发生后是在24小时内给客户一个电话报告一下，然而并没有。 2.在反映这个事件后，他们的流程如此之差，我可以说比淘宝上的流程还要差，至少淘宝上的流程，我们能看到事件的进展，立案的信息，以及随时能跟踪到。作为大宗物件，又是主打高端品牌，但实际上表现出来的就是霸王硬上弓，给我造成一种我应该接受这样的结局，这都是小问题，这样的客户是无理取闹。我非常的没有安全感，没有信心，没有好的体验感，对这样的品牌。 3.关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急，提前为客户想到问题，用心极致地对待和完成每项工作和服务，对于客户的每一件咨询请求、投诉要做到处处有着落，事事有人管，视服务为事业。那我现在接触到这个品牌的售后和服务，他们算得上服务和售后专业人员吗？ 不不不不他们在我眼里面就像大街上80岁的老太太数钱，上了年纪的大叔在那里打太极。要质量没质量，要服务没服务，要态度没态度，要售后没售后，形同虚设。 4.在这里我就不过多去抨击这个品牌，因为已经够失望了。人有脸，树有皮。从开端—凯翼—观致—到今天的星途。人家说事不过三，我想都是有原因的吧？ 5.在这里我再来说一下4S店，在我的汽车出现众多问题。才真正的体会到什么是霸王硬上弓，为什么我会这么说呢？品牌和4S店的做法很霸道，直接无视客户的诉求。不要体现到以下几个方面 5.1.发生问题，提出诉求后，总是得到答案商量，等待，可以去起诉，一直拖着，要么就是依照他们的方案来实施。 5.2、最揪心的事情就是，每次遇到问题都会叫你开车过去，而这一切的不利后果，都是客户在承担，还真是一本万利的买卖 5.3产品有瑕疵，还死不承认，有图有真相，就是不承认。 6.然而，他们默认的行业规则，都觉得客户要默认，要认同。难道行业规则大于了国家法律？ 6.1所有的车都有这个问题，并不是只有你这个车有 6.2这车就这样，通病 6.3我们没配件，这个要等，等多久不知道 6.4这个索赔不了.行业没这样的 等等以上的问题，这只是我这个小白接触3月这个领域给我的感觉，我们一分钱不少的交给他们，然而，面对这样的答复，我们只能拿起法律的武器来维护自己的权益，所以我在这里希望大家都勇于向4S店和品牌方说（不）。我再次在这里呼吁大家在买这种大宗商品的时候，一定要再三考虑清楚，品牌的影响力，品牌的形象力，售后，4S店的口碑，等等问题。就要像我这样子哑巴吃黄连，有苦不能说。
事件已经发生了很久很久，但目前来说，无论是4S店和品牌方，我已经主动的联系了，不知道多少次。他们就是一个字拖。 对这样的企业，面对这样子的公司，这样子的销售和服务，那我们作为一名受害者，我必须要积极地向有关部门，和各位遇到质量问题的朋友们，共同积极的去反馈，去投诉。 无视客户的存在，汽车质量问题的存在，实在是忍无可忍，花了钱，上了当，受了气，还得不到自己的权益。在此，我呼吁大家有质量问题，请积极参与在中国汽车质量网上去投诉。
1.在我们得到这部用户手册书上，我希望每一位这个品牌的汽车车主都去仔细的认真读一下，特别是在他的售后和保养及三包法规定的项目里面，大家一定要去读懂它，弄懂它。 2.首先，这本书上介绍的是未按这个用户手册使用这辆汽车的，是不会为你提供免费的维...查看全文
2021.6月，我在东莞喜盈星途4S店购买了一台星途LX星耀版。是一位男销售给我介绍的，这个销售能说会道，非常的能忽悠小白，可以说你是新手的话，很容易就被它吃掉。前前后后我被他吃掉了7000块钱，后来他在金融里面已做了手脚，我便向厂家举报。...查看全文
因为我的汽车才买来60天，便发现中控台的钢琴烤漆有发白断裂的现象，昨天，我便请假一天去检查，售后告诉我要换，要换的话，必定要拆中控，试问一个新车买来还不到三个月就要拆中控，哪个客户能承受得了这样的事情？并且没有一点点补偿，并且是双标，只能依照他们的标准和厂家的标准来，客户提的意见无效。售后就是东扯西扯，耍无赖，浪费客户的时间，具体的方案也做不出来，我希望心头的潜在客户们正要想要这个品牌的客户们，朋友们，大家还是要注意一下他们的售后能力，售后服务态度，要不然就是后悔莫及。
那新车才提来两个月，不知不觉的中控这一块就有一点点发白，像断裂一样，去4S店售后那边的话，就是要拆机把它换成新的，但我才买两个月就要拆我的中控的话，我真的很不爽。一个高端品牌，给出的售后服务和，我方案让客户非常不满意。关键是我昨天还带了一名客户去买了他们一台星途lx，落地价14.1w。@东莞喜盈星途4S店。
新车的油耗，拉高速。
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="100" height="100" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
