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    发财恩尼斯1M4

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    发财恩尼斯1M4上汽大通售后服务态度以及技术水平真的不咋滴啊!上汽大通只能在热的地方开,别的地方不要跑,要不然就是到极寒特殊地方的歪理。零下十几度就是特殊极寒地方了,那上汽大通的车就那也跑不了呗!

    03-10

    发财恩尼斯1M4上汽大通售后问题不是一般的差,24年5月买的新车g90 ,2024年12月12号发现发动机水温上不来而导致前挡玻璃结霜,暖风机不热,到现在为止都没有解决,甚至都拿不出解决方案,售后技术太差,服务态度恶劣,蛮不讲理,甚至说我在特殊地方跑,零下十几度就是特殊原因吗?别的品牌都可以跑,就上汽大通不能开,买车是用来跑的,不是放到家里摆着当玩具看的吧?上汽大通出车不用到处测试的吗?天天就是骗着我们消费者,一打电话就是忙,过会给我回电话,明天一定给回电话,这两天给解决,硬是要拖到天热,春天来了,冬天还遥远吗?典型的狼🐺来了的故事明明把暖风机总成给换了,还颠倒是非,不承认,天天做在办公室喝茶可以吗?上汽大通就这水平?看看销量如何,再看看品控做的怎么样?再说你们的这车设计的前脸,确实大气光亮,但实际问题也来了,夏天太阳🌞光强的时候车辆识别车牌系统识别不了车牌号,原因是反光跟镜子一样,上汽大通售后技术水平就是只能换机油的吗?服务态度恶劣,跟骗子有什么区别?上汽大通要好好学习学习,不要让你们这帮只会喝茶吹牛的把这么大的牌子给搞倒闭了!

    03-10

    作为一名长期信赖上汽集团品牌的车主,本以为选择了可靠的座驾,却未曾料到,一场售后的“噩梦”正悄然降临,让我深陷困扰,不得不向贵方投诉。 我要对贵公司的售后技术水平和服务态度进行投诉。我是上汽大通g90的车主,于2024年5月在新疆乌鲁木齐赛博特上汽大通购买。在2024年12月12号,车辆出现发动机水温上不来问题,我第一时间联系了乌鲁木齐赛博特上汽大通4s店以及售后,满心期待能迅速解决问题。按照安排,我将车送到厂家售后服务店,本以为专业的售后团队能迅速让爱车恢复健康,可没想到,这只是糟心的开始。这不仅让我的出行变得胆战心惊,更严重影响了我的日常生活节奏。厂家售后维修人员在检测时,未能准确判断故障原因,多次给出不同说法,且多次维修后问题依旧存在。后续再次检修,不仅耗时久,还未彻底解决,严重影响我的正常使用。维修过程中,厂家技术人员的表现让我大失所望。他们似乎对车辆故障判断毫无头绪,反复进行各种检查,却无法准确找出问题根源。在长达3个月的时间里,只是盲目地更换了一些零部件,然而问题并没有得到解决。这不仅浪费了我大量的时间,还让我支付不必要的额外费用。诊断如猜谜:维修人员接手车辆后,就像面对一道无解的谜题。在 第N次维修时,他们拆解检测耗费了整整5天,远超正常时长,这期间我不得不四处借车或者打车,出行成本直线上升。可结果呢?车辆刚开出不到10公里,同样的故障就像幽灵般再次出现,让人崩溃。这技术水平,实在让人怀疑贵公司售后团队的专业性,连故障原因都难以准确判断。这些小毛病虽不致命,却像一根根刺,时刻提醒着我这次糟糕的维修经历,也让我对车辆的安全性充满担忧。责任推诿严重:当车辆维修后再次出现问题,售后人员的表现更是让人心寒。他们没有一个站出来主动承担责任,而是你推我、我推你,同时售后技术人员还说我是在新疆特殊情况天气不好导致发动机问题,我想试问一下,贵公司的车在零下十几度就不能用?那你们就不要在新疆卖啊,或者直接标注此车在新疆地区、北方地区还有沈阳等等地方不能使用就完了啊,总之就是不承认是维修技术和服务的问题。这种毫无担当的态度,让我对贵公司的售后彻底失去了信心。服务态度雪上加霜沟通全是敷衍:在维修等待的漫长日子里,我无数次主动联系售后人员询问进度,要不就是不理要不得到的回复永远是“再等等,快好了”。每次追问,他们都像是在背诵标准答案,没有任何实质性的信息,对于我急切的疑问,只是简单应付,完全不顾及我的焦虑与担忧。同时,服务态度也让我十分不满。在我询问维修进度和情况时,工作人员表现出不耐烦,对我的诉求敷衍了事,没有展现出应有的专业和热情。截至目前,我的车辆仍然处于故障状态,严重影响了我的生活和工作。作为一家知名汽车品牌,上汽集团的上汽大通有责任为消费者提供高质量的售后服务。我一直以来都对上汽集团的品牌抱有很高的期望,可这次售后经历,让我从失望走向了愤怒。我希望贵公司能严肃对待我的投诉: 我认为这样的售后状况与上汽集团的品牌形象严重不符,损害了消费者权益。我希望贵公司能重视此问题,提高技术水平与服务质量。对涉事的售后人员进行全面整顿,并对售后加强管理和培训加强技术培训和服务意识教育。我希望看到贵公司售后团队的整体改变,避免再有车主经历像我这样的糟心事。同时安排真正专业的技术人员,对我的车辆问题给出妥善解决方案,必须彻底解决故障,确保车辆能像刚提车时一样安全可靠,并且要给我一个明确的维修完成时间,绝不能再拖延。

    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图1上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图1
    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图2上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图2
    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图3上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图3
    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图4上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图4
    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图5上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图5
    上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图6上汽集团品牌售后体验:一场噩梦,亟待解决图6

    #提车日记如今的上汽大通是连品牌形象都可以不顾及了,品控做的太过分了吧,我的新车拆完,不拆不知道,一拆吓一跳,连里面看不到的地方有个别螺丝都不给上齐么?是偷工减料,还是什么情况?厂家售后技术是如此不堪,一个小问题几个月解决不了问题,换这换那的,最后还拿不出解决问题的方案了吗?就开始你们售后服务的骗术、蛮不讲理、拖延时间、正常水温表显示是4格,我的车在不上高速的情况下跑2-3个小时有时只有一格水温显示,甚至有时连一格都不到,你们上汽大通厂家售后技术人员还解释一格就是50度?还是正常的?那么要显示4格不就是200度了?你这是什么逻辑?我只知道发动机水温太高也好太低也好那是不正常的,发动机水温上不来,是不是费油?是不是对发动机有损害,降低发动机使用寿命,说句难听的,市面上修理厂都可以解决这个小问题,你们这么大的长解决不了?我要不是害怕你们推责一等一的厉害👍🏻我都去市面上小厂子解决了,有问题就去解决,技术不行就去学,不要技术水平不行还找一大堆借口,售后服务还差劲👎🏻👎🏻👎🏻,上汽大通售后好好学习学习吧,把技术水平提一提,不要停留在换机油的水平了,品控把一下关吧,再不要吃馍馍混卷卷了,售后服务提升一下吧,态度好点吧,再不要明日复明日,明日何其多,再不要上演狼🐺来了的故事,骗子的日子不长久。

    上汽大通新认知——狼来了图1上汽大通新认知——狼来了图1
    上汽大通新认知——狼来了图2上汽大通新认知——狼来了图2
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    上汽大通厂家售后技术无能,服务靠骗!图1上汽大通厂家售后技术无能,服务靠骗!图1
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    发财恩尼斯1M4图1发财恩尼斯1M4图1
    发财恩尼斯1M4图2发财恩尼斯1M4图2
    发财恩尼斯1M4图3发财恩尼斯1M4图3
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    上汽大通售后服务、技术水平太差!图1上汽大通售后服务、技术水平太差!图1
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    发财恩尼斯1M4图4发财恩尼斯1M4图4
    上汽大通g90图1上汽大通g90图1
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