用户6732437366776

用户6732437366776：多的不说，先来图片。 时间是2023年6月15号中午13点左右，本人以30玛的速度行驶在大街上。 突然一阵轰鸣传来，给电声音就越大，出现拖拽感和顿挫感，此时速度大概在15玛，不敢在踩油门了，怠速行驶到路边，怠速都明显感觉不怼对。 后联系售后，售后工作人员达到现场后，叫我挪动车辆，此时车辆已经完全失去动力，不管是前进还是倒车，给油不动（技师就在副驾看着的）。 用电脑检查结果以发图！ 最后在师傅和厂家专家的讨论下明确指出是软件问题! 在后面的两个小时里面刷机失败几次后，成功刷入新的系统，但是电脑依旧报错，这是时还出现了故障灯（刷机前没有故障灯） 最后在下午17点左右，车被他们拉去收售后维修了，师傅说还是软件的问题，等到今天上班发新的软件就可以了，但是！ 在今天的中午的时候，工作人员告诉我还是不行，需要拆卸控制器检查，说是检查电阻，我一个80天的新车……他们要拆混动的控制器！（电车控制器算大件）这无法接受，以给东风官方联系，静等下午给我个说法，我不可能同意拆大件的。 最后，如果他们的处理方式还是不能让我满意，我会在全在直播第三方检测该车辆。