认证：理想L7车主·车龄1年
简介：这个人很懒，什么都没写~
给好运一点时间ok
因为喜欢露营，去年卖了轿车欢欢喜喜提了一辆理想L7，不到一年的时间就收到后台两次风险预警提示，客服告知车辆有供不上电，突然断电的风险，6月10日车辆二次进店检测，经多次检测，在客户明确表示不愿拆解车辆的情况下，仍然拆解客户车辆的重要部件，并且拆解后依然查不出问题所在，拆了电池后，还在未明确故障点的情况下，告知客户大概率是总电控问题，提出让客户更换总电控及电机，客户多次提问如果电控电机拆下来发现不是这里的问题怎么办，售后负责人从不正面回答，反正就是这里不是就继续拆别处，直到拆到找到问题为止，客户不到一年的车就从原装变大修，客户提出随机找相关机构进行评估，同等情况下原装车辆和大修车辆差价，理想拒不接受，坚持强行要客户接受他们2000元的“客户关怀”，从6月10号进店到现在已经快一个月，而且当初承诺代步车使用期间报销停车费，现在也找各种理由拒不兑现，理想店大欺客，我们普通人维权困难，理想观山湖区交付中心售后负责人还说：我们理想处处为客户着想，换成别的品牌，2000关怀都不会有还请广大网友支招，这种情况该如何处理，买到质量问题汽车就只能被动接受事实吗？消费者的权益如何得到保护？大家如果买到瑕疵品，也是一样只能认了吗？
#人人写点评去年提了一辆理想L7，不到一年的时间就收到后台两次风险预警提示，客服告知车辆有供不上电，突然断电的风险，经多次检测，在客户明确表示不愿拆解车辆的情况下，仍然拆解客户车辆的重要部件，并且拆解后任然查不出问题所在，让客户的车辆原装变拆修，严重贬值，将近十天过去了，理想相关负责人从未主动联系客户解决问题，投诉理想总部如石沉大海，客户维权无门，而且车主群里每天都有车主反映车辆出现各种问题，比如异响、代客泊车直接撞墙、突然失去动力、前方无遮挡情况下突然制动导致孩子撞伤等等等……而且理想专干刺老车主的事情，想买理想的车友们还是慎重选择吧
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