#小鹏车主集体维权

🚘 车辆信息 小鹏P5 💬 故障描述  我在今年3月31日“喜提”一辆小鹏P5，第二天即发生紧急制动功能误触发的现象。此后多次复现该问题，甚至在普通的马路上也出现，售后服务和售后技术核实的确有误触发日志，但总是归因于所谓的环境、行业难题等客观因素。 10月11日，我的妻子（已经怀孕约六个月）正坐在副驾，再次误触发，当天我便到售后中心更换雷达。 10月24日，同样的情况再次出现，售后排查认为功能没问题，归因于“照明条件差”（不敢苟同，参考图片）。并表示“换车该功能也是一样存在的，并非是车辆质量问题导致”。 且从10月24日16点30分左右至今，没有再给我任何回应。  📍我要投诉 经历一次次地紧急制动误触发和售后服务体验，作为车主，我已经彻底失去对小鹏汽车的信任，我难以想象之后还有多少潜在风险。 基于对自己和家人生命安全负责的态度，在此提出我的诉求： 1、请售后相关负责人给我正式的答复，包括技术问题和售后响应时效问题 2、全额退款退车

小鹏P5多次误触发紧急制动