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    liuc401

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我昨天已经发帖了,可能沉下去了,有些车友看不到搞不清楚情况,我重新发一遍。 我前几天发的问界M5(PP问题)贴,获得广大车友的关注和支持,也都比较关心售后情况,我在这个贴里面说明一下,原贴我已经删除了,因为怕被别有用心的人利用,做一些摸黑的行为。 下面说一下结果:13号也就是今天上午,我去用户中心验车了,PP问题基本上已经解决了,不能说100分,但至少有90分,正常行驶基本无感,完全可以接受。经过与厂家底盘工程师沟通交流,这个问题的原因,1.在于四轮定位数据,他们这几天没日没夜的调试,尝试了很多组数据,找到了相对适合的参数,达到了90分的水准。2.可能与车身稳定辅助系统供应商(BS)的程序有关系,例如有关车轮动态补偿的参数需要优化,厂家会与供应商一起进行调整并测试,这个可能需要几个月的时间,等后续更新程序以后,应该就能达到100分了,这种说法我是认可的,对于软件的优化确实需要时间,我既然选择了这款车,我也是非常喜欢,非常认可,也愿意跟它一起进步。厂家工程师同时给我澄清一个误区,不像网上说的“娘胎里带的问题,解决不了”“底盘设计问题,传动杆左右不平衡”,M5底盘硬件上不存在解决不了的硬伤,基本还在于调教,这方面厂家已经非常重视,根据我这台车的经验以及驾驶感受,也会与其它的用户中心进行数据共享,会给也有相关困扰的车友们一个满意的结果,大家不要着急,只需要耐心等待,一切都会好的。 关于售后服务,我是真的100分满意,沟通交流很顺畅,厂家售后代表也告诉我,对于网上车友们提出的一些其它意见或者小问题,厂家也都一直在收集,并且会陆续通过OTA等方式进行优化。经过这次事情,我想说,广大车友们可以放心,金康厂家非常重视这款产品,也非常重视车主用户们,如果你有什么问题,可以积极的跟当地用户中心去沟通,相信他们都很乐意并积极的帮你解决问题,假如出现沟通困难,厂家还有售后代表给你撑腰。对于还没有提车的朋友们可以放心提车,感觉这个品牌能成! 车我已经开回家了,回来以后我去定做了一个锦旗,等做好了我会送去用户中心,给为车主服务的工作人员表示感谢,虽然对你们只是一份工作,但是对车主来说真的很有意义。

    我的问界M5(PP问题)-后续图1我的问界M5(PP问题)-后续图1
    我的问界M5(PP问题)-后续图2我的问界M5(PP问题)-后续图2
    买它只是因为华为?为啥问界M5成不了下一个“理想ONE”图1买它只是因为华为?为啥问界M5成不了下一个“理想ONE”图1
    2022-03-11
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