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    我的大局观

    认证:银河L7车主·车龄1年

    简介:多点真诚,多些洒脱,活出真自我。

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    关于哈弗汽车的售后,我想也是反应了国内4s店售后服务的现状。 12月份车被撞了,对面全责。对方保险公司叫了拖车。先是我指定了A4s店(我二保去的店,做个免费保养各种推荐产品),结果拖车拖到了B。当时天黑了我又离得远就说先放着,然后晚上两家店轮流打电话让我上他们家修,中间还有B店的冒充A店的说自己的店太小了修不了让我上B店。 后来我去B店看了一下,也还可以就决定在他家修了(毕竟两个店一个老板)然后开始定损,算下来3万多(其中一个变速箱鬼芯片9千多待定,问题是我车没修呢开着厂里转来转去的,你说我变速箱芯片坏了)。我说签维修合同店里说不用他们和保险签(保险和4s店都挣钱就我亏),然后还要去保全点保全,我自己家离得又远又要上班就拿个定损单走了。 后来我真的没时间去折腾了,就想着算了硬要返点啥的羊毛还是出在羊身上,就想着把车修好得了。结果修完了去一看,引擎盖车门全是划痕,大灯缝隙老大,喷的车漆边上有凸点(说冬天冷媒加不进去没加,天热了来这个我不知道有没有影响)。修的就是乍一看一坨,你仔细看还不如乍一看。最后看了清单4万+(不出意外变速箱芯片它还是坏了)。 最后我主动要了给了个维修清单,漆面划痕又给我抛光了一下,我就开走了。 你把钱挣了提高维修质量我也就啥都不说了,现在这售后真的光想着挣钱了。 总之中国消费者总是要和商家斗智斗勇,就不能是简简单单的服务关系吗?

    关于哈弗汽车4s店的售后图1关于哈弗汽车4s店的售后图1
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