用户472391497491

用户472391497491：作为一名新深蓝S05车主对长安集团背刺车主一事谈谈自己的看法，我是2015年2月6日在青岛胶州深蓝四S店下的单，当时也是担心厂家会出新的政策所以当时反复和销售沟通会不会有政策变动，当时销售人员也和他们店总还有青岛集团老板沟通，给我的答复是最近几个月不会有政策改动，抱着对国产品牌和长安集团的信任当天下午下单，第二天去交付中心提的车，2月12我这个车还没有来得及挂牌照就在很多平台看到深蓝S05推出了置换补贴，终身免费基础保养的政策，作为一名新深蓝车主还没有从喜悦的心情中平复过来一盆凉水浇了一个透心凉，我第一时间拨打了长安集团官方951998电话，客服给出的答复反反复复就是能理解你的心情，不对我反应的情况做出任何答复，最后直接就是没有接到最新政策变动通知，再不做任何答复。接下来几天打电话沟通也没有实质的答复就像AI机器人一样重复一样的话。要求官方回复到今天也没有人和我联系过，作为一个国产品牌没有一点企业的担当，背刺车主，给车主造成很大的心里阴影，本来两个朋友也打算入手这款车让我以老带新推荐，现在我是对深蓝品牌有了最新的认知，怎么能去给朋友推荐这款车，让朋友再去遭到背刺？希望深蓝官方能给我们这些车主答复。