简介:这个人很懒,什么都没写~
用户3382989012123
自从把车子送去做了首保之后就赶紧机油不耐用,之前跑了4000多公里机油还有80%左右,做了首保之后才跑了2000多公里就只有79%了。
去年也就是2021年12月购买的车,目前也就行驶了3000多公里,也快5个月了,提醒需要做保养了需要注意哪些事项,求告知。
为启动状态,发动机故障灯亮是什么原因
🚘 车辆信息 1.5T 君威 黑色 购买时间2021年12月09日 武汉汉阳三环海通别克店 📅使用情况 新车 行驶至56公里时 踩加速踏板 加速无力 💬 故障描述 2021年12月14日仪表盘出现发动机故障灯,行车 加速无力 、车身抖动 、换挡不顺。转速到达4000转左右,车辆速度还达不到30KM/h 经过4S店的确认是变速箱有问题 📍我要投诉 4S店售卖存在质量的问题车辆,以次充好、以假乱真。经过和4S店的协商,销售以未达到退换的要求拒绝退换,但是根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》都有规定是可以进行退换的。 在汽车三包法里面也有规定发动机、变速箱的主要零件出现质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速箱。重点是可以选择,不是一定要更换发动机、变速箱。 根据《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,…… 第二章 产品质量监督 第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品 经过多次协商销售以未达到退换的标准拒绝退换,混淆视听,避重就轻,拒绝消费者的合法要求,损害消费者的权利,未履行经营者的义务。
📍我要投诉 本人在2021年12月9日在武汉汉阳三环海通别克店(湖北省武汉市汉阳区永丰街办事处汉阳经济发展区三环工业园特3号)购买一辆1.5T君威,在12月14日,行驶至56公里出现发动机故障码,车辆出现加速无力,车身抖动,不换档位,然后反馈给4S店,经过检测,先是说燃油压力不足,然后我提出4S店提供检测结果和出现故障的原因,作为消费者有权了解情况,但是被拒绝,拒绝原因是公司内部资料不能给。经过两天的时间才确认是变速箱问题,一直要求4S店给个说法,并要求退车、换车。4S店拒绝退换车辆,明确回复未到达退车、换车的要求,根据《消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》都有明文规定。可以达到退车、换车的要求。4S店不履行经营者的义务拒绝消费者的合理要求,严重损害到消费者的利益。
新买的车 未开多久 就出现发动机故障灯 经过几天的确认才处理好