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#零跑C11订车感受明天就要提车了，但是交付端的服务态度让人很难对后续服务有信心… 坐标北京，7月1日定了C11，7月28日通知我们可以提车了，开始约了7月31日提车，那几天感觉还挺热情主动的，联系我们时间，沟通注意事项啥的。但因为北京暴雨，我们只能提前和交付工作人员沟通延期提车了… 现在想来，那是具有历史意义的一天…自从没有办法在7月31号提车后，整体服务就急转直下了… 首先主动性就不用想了，一周的时间，压根没人理我们，似乎车在那里放到天荒地老不交付也没有关系 既然零跑的工作人员们日理万机，顾不上找我们，那我们就有点眼力价儿主动问问吧。交付群里一个小时没人回话，只有艾特里面全部的工作人员才有人敷衍一句 我这琢磨了半天，终于恍然大悟：零跑北京的工作人员，对不起！😭是我没有觉悟，没有帮助我们零跑的7月交付量超越14335这个数字，是我拖了咱们零跑的后腿！我理应受到这样的对待！我活该！ 在后续的服务中，如果咱们还需要我来完成售后的指标，您一定要跟我说，别说是下暴雨了，哪怕是天崩地裂，我也一定准时赶到，万死不辞！！
2023-08-05
没有更多了～