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    虎虎653

    认证:别克E5车主·新提车

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2025-2-11 19:16 内蒙古 (内蒙古车主@新能源车主的烦恼) 2024年11月18日,我在内蒙古购鄂尔多斯。买了一台别克E5电动车,本以为能享受绿色出行的便利,却没想到这辆车成了我的“噩梦”。 **提车不足两月,故障接踵而至** 1月13日,车辆突然无法充电,空调制热功能也彻底罢工。我匆忙将车送到4S店,维修人员检查后仅清除了故障码,声称“问题已解决”。然而,提车返程仅行驶50公里,同样的故障再次出现——动力受限、充电异常、空调失灵,仪表盘刺眼的红色警报仿佛在嘲讽我的无奈。 **维修拉锯战:配件缺货、拖延成常态** 4S店最终诊断为“空调压缩机故障”,但因配件缺货需等待订货,年前修复无望。我被迫接受这一方案,但直到正月初十配件到货后,车辆送修4天仍未解决。如今已是正月十四,问题依旧悬而未决,我的生活节奏被彻底打乱——通勤靠租车,出行计划全盘搁置。 **是偶发故障,还是质量通病?** 我的遭遇并非孤例。通过搜索发现,多地别克E5车主反映类似问题: 1. **充电与空调故障关联**:多位车主提到,空调压缩机故障会导致高压系统锁死,直接切断充电功能。4S店解释称“压缩机由高压电驱动,故障触发保护机制”。 2. **维修周期漫长**:有车主等待配件超半个月,甚至更换后一个月内再次出现动力受限、高压系统故障,涉及蓄电池冷热交换器等部件。 3. **新车故障率高**:贾女士的别克E5仅行驶100多公里即因压缩机故障无法充电,直言“对品牌质量失去信任”。 **车主的质疑与诉求** 1. **设计缺陷?** 为何压缩机故障会牵连充电功能?是否因高压系统设计存在缺陷? 2. **配件供应与售后效率**:配件缺货问题频发,厂家供应链是否脱节?4S店维修技术能力是否达标? 3. **质量保障与补偿**:新车频繁故障是否符合“三包”退换标准?为何仅以“十次保养”搪塞车主? **呼吁:别克该重视了!** 作为合资品牌,上汽通用别克近年销量持续下滑,若连核心产品质量都无法保障,如何重获消费者信任?我发起此帖,一是寻求更多车主的真实反馈,二是敦促厂家正视问题,提供彻底解决方案,而非“头痛医头、脚痛医脚”的敷衍维修。 **互动:你的别克E5还好吗?** 若你遇到类似问题,或对新能源车质量与售后有建议,欢迎留言讨论!我们需团结发声,推动行业进步。 --- **数据来源**:车质网、太平洋汽车、新浪汽车等公开投诉案例。 微信 朋友圈 搜索 别克e5故障曝光 别克e5车主问题爆发 别克e5突然出大问题 别克e5问题解决了吗 别克e5 质量问题合集 别克e5的缺陷毛病.

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    02-11
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