#一汽大众有问必答

🚘 车辆信息 23款探岳380 pro智慧 📅使用情况 2023年5月31号提车，6月9号去上牌，6月10号来4s店贴膜，总共就开了3次，一共总里程100km 💬 故障描述 6月10日晚18时，在4s店贴完膜返回家的途中，车辆仪表盘突然显示变速器异常，并且出现了缺失档位的情况，当时立即联系4s店，然后4s店打电话过来告之说让停车等一会，看看还有没有，然后停车熄火过一会再打火确实不提示了，但是还是不放心，毕竟是新车，然后4s店说不放心的话第二天去4s店做个检测。  然后等到第二天去4s店进行检测，通过电脑检测出确实有故障。  当时说需要换件维修，但是我这新车都没怎么开，不可能同意换件。 然后他们说那就把问题反馈给厂家，等厂家回复。然后我们没有办法就回家了。  等6月12号上午，4s店说他们自己讨论的结果是我要是不同意维修，那就先设置一下参数看看。 当时我是不同意的，但是说了半天，说设置参数对别的硬件都不会有影响的。然后我才同意，但是我问他们，要是给我设置完之后，再出现问题怎么解决？能给我什么保证。  但是他们说什么保证都无法给我，再出现问题也只是看什么问题再给我修。  最终到目前与4s店协商无果。 📍我要投诉 我的诉求是，我这个毕竟是新车，都还没开呢，就出现了变速箱的问题，要是别的问题我也不会去计较，但是变速箱这么重要的，出现了问题。而且还是在这么短的时间之内出现的，就是产品质量的问题，当时去4s店检测时候他们也承认质量有问题的。 我现在就是想要一个保证，这次按他们说给我设置一下参数之后，再出现问题怎么办。 但是他们什么保证都不给我。  一开始我要求再出现问题给我换车他们不同意，然后我没有办法，又说出现问题，给我延长两年的质保，他们还是不同意。总之他们就一句话，未来有很多不确定的，没发给我保证。

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刚提的新车出现变速箱异常，4s店不负责

小小爱探岳

想问下大家，这个屏幕的按键怎么调亮呢？我的在晚上都是黑的，怎么开启呢？

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