简介:这个人很懒,什么都没写~
雷霆
提问哪吒厂家在购车说明中已经明确,新车享受三年的每年两千度免费充电以及代客加电服务等权益。今年6月初我在赣州4S店购车过程中也看到这点,当时销售告诉我说赣州没有,再说要不要免费充电权益都无所谓,我当时也没太在意。而今厂家已经在赣州地区布局了不少免费充电桩,当我去查询自己的充电权益时发现没有,问过销售答复不清楚,要我问厂家。 我在10月初就打电话给厂家的客服,客服查询后告诉我说我是大客户,无法享受充电权益等。当时我就纳闷了,我就是买来当作私家车用,怎么无缘无故成为大客户呢,要是大客户也是赣州同祥店啊,跟我有什么关系,但客服就是说没办法。我不能因为无缘无故就成为大客户就失去了这个权益啊,再后来我联系店的销售,销售说会给厂家打报告。但都过去两个来个月了,还是查无消息,问了销售现在居然不给回应。 在上周末我去了赣州市同祥新能源中心(4S店),问题还是没有得到解决,销售经理说什么9月1日之前开的发票(购买的车),就无法享受充电权益与代客加电服务,这是什么狗屁理由啊!这么说合众新能源汽车有限公司就是在做虚假宣传了,是在欺骗消费者了,在哪吒Upro开始上市时就写明客户享有这权益,怎么我买车后就成了赣州在9月1日之前就不能享有这权益呢! 有没有车友遇到我这样的问题呢?我觉得我们要维权,不是合众汽车在欺诈消费者,就是赣州同祥新能源4S店在欺诈消费者!