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    哪吒X无法快充,门店关闭,厂家不回复!

    01-03发布于:哪吒X车友圈

    🚘 车辆信息

    哪吒x2023款500lite

    📅 使用情况

    2023年3月19日购车,行驶里程59120

    💬 故障描述

    我于2023年3月19号在南京市栖霞区哪吒汽车

    栖霞大道店(南京鑫智胜汽车销售服务有限公司)购买一台哪吒X,10月份开始车辆快充经常无法充电,而且都是以前经常充电的地方都

    充不了,故障代码基本上都是BMS通讯超时,期间去过4S店3次左右,厂家4006087777电话打过很多次,客服只是反馈记录,后来逐渐[特来电】所有充电桩都充不了,小桔充电只要达到(超充)全部充不了,国家电网,以及其他快充,能否成功全靠运气!经常四处找充电站,花费1个多小时才能找到能充的!太恼火了!今年2025年1月2号快充彻底充不了了,打过4006087777厂家电话很多次,客服只是记录反馈,但是厂家没有任何人联系我,然后我把车开到4S店(栖霞大道店),发现门店已关闭,该店工作人员告知可以去其他门店检查维修,后与门店工作人员提供的店铺联系,告知检查维修要排队,车子可以先拖车拖过去,放那边几天,排队检查!有可能年后才能维修好!后经过查找,南京市浦口区泰山街道大桥社区东门向阳桥江北汽车产业园1号哪吒汽车南京星辉宝用户中心(江北店)有哪吒授权维修,经过师傅检查是(动力域控制器总成)故障,但是下订单到厂家什么时候发货,时间都不确定,这严重影响了我的工作生活,临近过年,如果无法用车,过年期间走亲访友会受到严重影响!

    📍 我要投诉

    我的诉求是最晚今年过年前维修好!

    作者提到的车系:


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