🚘 车辆信息
比亚迪海豹2022四驱款
📅 使用情况
23000公里
💬 故障描述
比亚迪海豹提车后高速上出现故障,联系维修4S店,后按4S店指示就近检查发现前发动车底板一个螺丝都没装,3电里面电机出现故障。后续电池也出现问题,隐瞒问题不说。核心不就是3电吗?时至今日已经将近一年。承诺不兑现!!比亚迪不管是4S店还是官方客服是不理会,不解决,当做没发生。打了官方1年的电话。没反应!之前说换辆新车到赔1万到赔3千,如此霸道的行径。路边摊小贩都不敢这么干。比亚迪黑暗的一面,一览无遗。购车4个月,几十万的车子。我老婆气的数次都想从比亚迪楼顶跳下去。我们存了几年的钱才买的顶配。2个电机四驱款!后续4S店里面内部正义人士都看不下去了,给我指条明路,让我来车质网投诉。我的命差点丢在高速上,猛踩电门没反应,后面大货车已经要撞过来了,差点当场撞死。当晚小孩生日宴,要变成孩子的生日,父亲的忌日。事情一年都不解决,整个公司觉得我拿他们没办法,出言嘲讽。嘴脸可以想象。想购买比亚迪的车主,眼睛真的要擦亮了。最新的一次谈判中,大概的内容意思是:1、原来的跟我谈判总监,我们已经让他走了,说的都不算了,录音中那位!(销售承认赠送的东西只要很贵,可以让销售走。买了车之后也可以不给,我有录音证据都没戏。更别提口头承诺了!)2、你提供的证据材料,我们还没听过,不清楚。不反驳!!(打了官方一年的电话,跟我说没看过,不知道。跟录音里面说态度端正,绝对不会扯?眼拙了,我没看出来。)3、之前说换辆新车到赔1万到赔3千,一年了,承诺不兑现,不就跟像他说的跟路边的修理厂一个德行。一直在扯!!比亚迪首任车主电池免费更换,真的是有吗??我还是有录音呢,家人们。
📍 我要投诉
承诺不兑现。故意损害我车辆不处理!