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    这种情况不属于属于欺诈消费者

    2024-10-27发布于:知豆彩虹车友圈

    🚘 车辆信息

    兰州知豆 知豆彩虹(彩云版) 2024款

    📅 使用情况

    2024年9月30日购买,行驶500公里

    💬 故障描述

    9月30日,在山东省德州市乐陵市众鑫聚源汽车维修服务有限公司购买了"知豆彩虹(彩云版)"新能源汽车,当日是下雨天,销售人员没有进行带领验车,直接完成购买手续。于10月6日,发现大灯、叶子板的固定螺丝有被拧动的痕迹并且已经生锈,怀疑是事故车辆,原车件被更换。兰州知豆车企还存在虚假宣传、诱导消费者消费、骗取国家对于车企制造新能源汽车的各类补助,车企宣传称"知豆彩虹(彩云版)"可以行驶201公里,实际行驶了110公里,车辆显示剩余28公里,并没有达到宣传时的201公里(车辆APP上都有行驶公里记录)并且手机APP上的数字钥匙只能开启车辆的解锁和空调功能,并不能使车辆通电进行驾驶。 10月6日下午,拨打了兰州知豆车企服务热线4000502888,至今没有得到车企的回复,于10月7日拨打了德州市市长热线12345,乐陵市众鑫聚源汽车维修服务有限公司回复(18162067216)称"车辆他们没有动过,送达至他们这里就是这样的,他们那的新车也存在车辆大灯、叶子板的固定螺丝被拧动过的痕迹,并且被拧动的变形扎手"。

    4s店和厂家期间和我有沟通的,他们承认螺丝被拧动是出厂的问题,询问我的诉求,毕竟出厂都是有检测合格报告的,上面写的都是OK,所以我的诉求就是叫他们以4s店或者厂家的名义出具一份不是“事故车、拆解车和拼装车”的一份说明(和厂家4s店沟通,全称都是有录音的),他们不给出具,意思就给你一千块钱,行就行,不行就算,现在来说这个事也是属于石沉大海了

    📍 我要投诉

    我的诉求还是出具一份不是“事故车、拆解车和拼装车”的说明,因为4s店和厂家承认这是出厂问题,但车辆外观的固定螺丝被拧动过了,这就存在了行驶的安全隐患,我还想知道这种情况,属不属于欺诈消费者

    作者提到的车系:


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      FastMax

      ZEEKR 001车主·新提车

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      说说我的看法哈: 1.关于要求出具不是事故车的证明,这个诉求合理。如果只是做工问题,代步小车大可不必放在心上,但安全问题大于天,这个证明理所应当。 2.关于续航问题,工况续航和实际有出入是正常现象。按照您的描述,实际续航138/标称201=0.69,达成率约七成。虽说不高,但并不十分离谱,正常范围内。 综上:如果拿不出检测证明,建议让4s出具承诺书,承诺该车并非事故车辆,承诺没有组装问题导致的安全隐患,如果因此发生故障厂方全责。然后对做工问题进行适当赔偿。 建议再协商争取下。

      评论发表于2024-10-28
      • 新出出厂外观被动,这就已经有了驾驶的安全隐患,要求出具证明,并不是无理取闹。现在就是如果愿意检测自己找第三方检测,同意呢,就给一千块钱的商务补贴

        回复发表于2024-10-28
    • 厂家不给你出证明很合理啊,目前什么都是你自己说的,人家也要维护自身利益呢

      评论发表于01-21
      • 我觉得呢,就是没事找事,可能不太好听,但是说实话。1,车已卖出,厂家可以承认螺丝动过和并没有事故,但这并无法落实到书面,为啥呢,因为你觉得你没歪心思,不代表其他人没有歪心思,你觉得你收到后你没动过车螺丝就这样了,但是不代表其他人不动螺丝不动车体,所以这是一个覆盖面很广的事,厂家不出具书面证明说明之类文件,毫无问题。2,续航,北方续航七折,一点不稀奇好吗,你可以去各个电车论坛去看,这是物理定律,不是厂家虚标,况且,你并没有说详细情况,冷暖空调情况,胎压情况,载荷情况,等等。所以综上所述,得出结论就是没事找事,当然,还是希望能用车顺心,两三万的小车,就别以二三十万的眼光去看他,徒增烦恼,其实只需比老头乐强点就行,乐观点,一切都迎刃而解。

        评论发表于01-19
        • 做车的人肯定懂,安全问题肯定是过审的

          评论发表于01-21
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