岚图，要注重客户体验。

22年下半年购车以来，大大小小的故障已经往交付中心跑了好多次，从异响到跑偏，从安全气囊到空气悬挂，其实买国产车之前，就已经有心里准备，出问题就出问题，修好就行了，在这里夸一句交付中心，很有耐心，很负责。

后面持续发现音响声音变小，哨兵模式莫名其妙没有。厂家这么久也没有给一个官方解释。这非常影响用户体验。现在新款又在宣传哨兵模式，而且还是磷酸铁锂锂电电瓶。老款还是agm铅酸电瓶？官方不应该出来给个解释吗？老款究竟是因为亏电问题，硬件缺陷取消还是法规问题？说实话。岚图价格体系混乱，包括维修多次，大降价我都没意见。

最后一个意见，音响问题自从升3.5.4后，声音已经恢复，但是共振明显，共振好解决。这么久的时间，声音那么小，厂家解决声音过小的bug需要好几个月？是不是应该反思一下团队ota维护问题？新能源这个赛道智能化很重要，一个音响非常小的问题，都要解决几个月，其他问题怎么办？

我们所说的问题，其他车友也反应非常久了，为什么视而不见听而不闻。出了问题后官方也没个官方通告。你对消费者傲慢，消费者就要对你傲慢。用户放在第一位，不是用嘴说的，是用行动做出来的。

无意义的活动，用户之夜就不要在办了，都是养了一群在那里高声歌唱的人在那里猛吹。有这个钱，就不能用来解决老客户的问题吗？

新老电瓶对比