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    谁买谁后悔,买车9个月,跑4s数十次

    2024-07-19发布于:ID.4 X车友圈

    2023年10月21日,在上汽大众4s店进行了购车询问,并于当天支付了定金,下单的是一台(大众iD4X 2023升级款极智长续航版),同时在4s店内花了4000元贴了透明车衣。于2023年10月23日,支付尾款提车,至到今天7月19日,车辆出现以下数次问题,1、提车开回家当晚,发现4s店贴的车衣覆盖了车辆雷达,导致车辆雷达一直报警。(后经检查,4s店贴车衣时,划伤了一块车漆)2、23年10月24日,车辆行驶至过程中,一直会弹窗,显示泊车制动当前不可用。3、10月25日,车辆弹窗,紧急呼叫不可用,请去维修站。4、10月28日,车机大屏幕整个反转,花屏。5、11月11日,向4s店反馈,车辆右侧和中间的音响会突然没声音十几秒,然后又好了,一天会发生好几次(实际出现这个故障早于这个日期)。6、2024年4月5日、半辅助驾驶不可用,车道保持不可用,车前测距监控系统不可用。7、4月18日,第六条故障又出现了一次。8、6月25日,紧急呼叫功能受限,请去维修站(此功能故障第二次)。

    以上,是很4s店工作人员有聊天记录的故障,还有其他故障例如1、主驾驶电动座椅放倒或者抬起时有卡顿。2、方向盘前方仪表台异响(后根据4s店判断为灯光精灵有问题,需要更换,结果更换后,原异响位置问题未解决,灯光精灵又开始异响)。3、2024年7月7号,在高速公路行驶时,CarPlay反复断连重连,期间无法操作车机,在手机端强行中断。尝试使用车机导航,发现导航无法正常定位,并且车辆无法发出声音,包括车机自带的收音机,操作期间使用半辅助驾驶,结果半辅助驾驶再次不可用,随后车机卡死重启,车机屏幕包括方向盘前小屏幕熄灭,一两分钟后才恢复正常。综上所述问题,我于2024年6月25日,忍无可忍向4s店工作人员表达强烈不满,并提出了三条解决方案,1、将上述问题全部维修好,并保证未来1-2年内,出现此类故障的频率在1-3次以内。2、更换车辆。3、按照车辆的最高市场价进行回收。今天7月19日得到答复,方案二不可能,方案三远远低于市场价,方案一而是可以修,但是不保证之后不出问题,而且半辅助驾驶类的故障码不算是问题,不能维修,即使维修也维修不好。随后拨打了大众的400,被告知只能记录问题、反馈给经销商4s店,无法进行任何其他的处理。我心里其实清楚,现在买到一台问题车,基本上就是消费者自认倒霉,但是我还是想挣扎一下,在此奉劝各位正在考虑大众车子的消费者,再好好考虑一下,是否要购买一辆,品控如此之差,售后如此之不专业,服务态度如此之恶劣的品牌的车辆。

    作者提到的车系:


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