奇瑞就是没把客户当回事，有车友6月份订车，却给了一辆去年12月份的，销售和客服都说国家没有库存车的概念，不让换。这是我看到的帖子。我亲身经历的是我在预售期订的icar03，花了半天时间谈好了优惠，结果第二天正式发售车价降了，他们就不同意之前的优惠了，其实这个我都能想通，让我觉得恶心的操作是：在跟他们沟通无果，客服也不帮我的情况下，我想换家门店，价格我自己谈，只要他们给我保留预售期权益，可是连这个要求都不行，哪怕是说一句：确实是门店言而无信，我们会帮助协调…我也不至于粉转黑的。我要享受权益就只能在那家买，否则就不能享受，这不是逼着我退单嘛