🚘 车辆信息
23款奔驰c260l
📅 使用情况
2023.11.24 6000多公里
💬 故障描述
在今年二月份一直亮发动机故障灯,开去4s店说是软件问题,刚好过年厂家没有上班就没有修,因为出差开回湖北老家停了两个月,五月份回去才开出来去4s进行检测发现变速箱油油铝屑,4s店建议更换变速箱总成,厂家说只换阀体,厂家检测报告还不给看,说我们没有知晓权,换了阀体变速箱里面的损伤是永久性,要求厂家延保到五年并给予赔偿,4s店一直说满足不了,他们销售经理还说不就一个车吗?请问现在才开半年就出现这种问题,我的车的安全质量我现在保持怀疑,服务态度还差,说帮你申请,到头来解决不了就说当时买车是你自己同意了买车的三包法,送你两次保养都是出于人道主义
📍 我要投诉
投诉成都仁孚南星奔驰4s店,不接受延保也不同意赔偿

