
23款领克06Hero
【个人介绍】
大家好,我是23款领克06 Hero车主。我的车在2023年7月3日正式落地,截止2024年1月16日已经驾驶了9847㎞(6个月)。
☆驾驶车型:23款领克06 Hero
☆保养时间:2024年1月16号当日上午11点
☆保养内容:领克06燃油版汽车首保
☆保养公里数:9847㎞
☆领克燃油车型正常是要10000㎞或者一年保养一次。我提前做首保主要是因为最近需要出差,保养里程到那时肯定会超过10000㎞。我不知道会不会因为这个原因导致4S店拒绝保养,如果这样的话就得不偿失了。当然去进行首保时,我有问过对接我的4S店客户经理,她说超过两三百里程也是可以继续做保养的。个人建议大家还是提前做保养呢,这样可避免后续有其他麻烦事情出现。这些问题包括:拒绝保养或者汽车零件坏了拒绝保修等。
【领克的保养前提】
☆首保:
10000㎞(燃油车)
15000㎞(新能源)
☆常规保养:
1年或10000㎞(燃油车)
1年或15000㎞(新能源)

温馨提示
【首保时间节点】
a.10:07交车
b.10:47开始保养
c.11:40完成保养
☆合计时间:1小时33分
☆常规保养一般保养时间为2个小时左右,大家提前规划好时间(个人建议提前几天app预约)。

保养时间节点
【费用明细】
☆首保费用:配件+工时=0元
a.(原)配件:原本是放油螺塞(10元)+机滤总成(68元)+发动机机油(132*4=528元)=606元,100%折扣后为0元;
b.(原)工时费:原本15+30+30+120=195元
实际100%折扣为0元;
c.本次保养没有增加其他附加维修项目,所以0
元。

费用明细表
【真实感受】

干净的吧台

餐桌

会客厅

丰富饮品

自制饮品

零食、茶包

自制咖啡

阅读区

休闲游戏

免费餐食(很好吃)
a.车行环境不错,服务很好,中午也有免费餐食。这块我希望每家4S店都能做好这些服务;
b.汽车首保期间,4S店没有发现汽车的任何故障,也就是说我这接近10000㎞驾驶里程,汽车暂时没有出现大问题;
c.之前告知4S店的一些困惑,4S店也有进行相对应的检查和告知,已解决。
【槽点】
a.清洗只做简单清洗,我相信大部分4S店都这样,但是领克你既然想做高端品牌,这块内饰清洗是否应该考虑进去,这是减分项;
b.内饰不清洗这块我能理解了,毕竟大部分4S店都是这样操作的,但是维修保养人员在我车上踩来踩去留下的脚印并没有擦去的行为,这里并没有考虑过我的感受。如果不是我提醒了对接我的客户经理,客户经理在我就餐的时候去抹掉你们的脚印,这点就得给你们投诉,在这里对客户经理的行为点赞;
c.首保后,原本的仪表盘行程1的里程被清零了,这块确实之前没有想到会出现这样的事情,现在领克汽车的真实油耗并不能真实反映。
【个人建议】
在这里,我对领克4S店提一些个人建议:
a.领克4S店在客户保养后,对客户车外车内都要进行清洗,这样可以提升客户体验;
b.二楼休息区,服务人员比较少,建议平时上班期间至少有1-2人在客户休息区,这样可以解决客户的一些问题,并且满足客户的需求。
【独家秘笈】
a.领克4S店的配件、工时价格基本一致,如果报保险会更加高,这估计是普遍现象,正常是高于私人车行的;
b.建议买车还是要选择就近有4S店的汽车品牌,这样可以方便后续的保养和维修,有些人跑几百公里去做保养维修,这样真的是特别不好的体验;
c.领克06的车上仪表安全气囊提示灯没那么快灭掉的原因,这里我有问过4S店客户经理,反馈是:这是车上的自检功能,确保汽车上乘客有系上安全带,一般一分钟内会自动灭掉,但是,如果长时间没有灭掉,这块就需要我们找4S店解决处理了;
d.我们每次去进行保养时,可以将汽车的一些驾驶方面的问题反馈给对接你的客户经理,让他们免费帮你检查的同时,也可以避免一些安全隐患,这才是保养的真谛;
e.去除空调管路的发霉异味的方法:
☆启动汽车后,将空调温度和风速都调到最高,然后紧闭车门和车窗,10分钟后,在原有风速下,将空调温度调到正常我们需要的温度上,打开4个车门,也是吹10分钟,这样可以解决一些异味问题;
☆如果想要更好的效果,可以去4S店或者汽车美容店清洗空调管路,或者就是更换空调滤芯(这里可以自己在网上购买对应的空调滤芯,切记自己更换要在网上寻找拆箱攻略,避免自己损坏易损件)。
【首保总结】
a.氛围、环境、餐食等在该4S店的体验都很满意;
b.提前告知的增值服务:清理玻璃上印记以及安全气囊指示灯的问题,这两个问题都得到解决;
c.车间维修这里对应的相关人员,他们的服务意识还是有点淡薄,希望能加强;
d.本次首保费用为0元;
e.首保后,仪表平均油耗被清零了,目前的油耗不能反映实际的油耗情况,希望工厂后续能整改。
☆瑕不掩瑜,希望该4S店能再接再厉!
☆以上是我的23款领克06汽车首保的个人分享,希望能对大家给予帮助。
☆每一次的分享,都是我的真实感受,希望大家能给予鼓励!!

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