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🚘 车辆信息
2020款一汽大众迈腾330豪华版
📅 使用情况
2020.6购买45000公路
💬 故障描述
2023.11.13号在当地一汽大众4S店内更换原厂防冻液，换完防冻液两个月后早上开暖风发现副驾驶侧出风口吹冷风，后咨询一汽大众客服原因。客服告知联系就近经销商联系我让我进店检查，经检查是防冻液变质导致暖风水箱堵塞，需要更换相关配件及材料，之后本人将此问题反映给厂家，未得到解决.
📍 我要投诉
希望厂家免费解决因防冻液变质导致的暖风故障问题
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你不应该直接联系4S店嘛，而且你也是在他们那里换的防冻液
评论发表于2024-01-26更换的店退网了，门头都换成别的了
回复发表于2024-01-26优秀啊
@用户1922399308588：更换的店退网了，门头都换成别的了
回复发表于2024-01-27
你看看给你更换的防冻液是什么型号，我的车是2020.7月份买的，应该算是一批车，使用手册要求防冻液的型号为G12EVO。原厂防冻液有好多，一般给客户后添加的都是G12，这二款据我了解是不能混加的，防冻液可以添加更高级别的G13。
评论发表于2024-01-26这个我没研究，但是确实换之前好好的，觉得在厂家授权经销商换正品的放心，万万没想到会出现这种情况，出现这种情况不可怕，可怕是人家不管你
回复发表于2024-01-26因为防冻液每跑5000就需要添加一部分，4S店要给我添加G12，我没有同意。就自己京东网购了G12EVO，65元一瓶1500ml。每次大概要补充300ml左右，算下来一瓶能添加5次左右，一瓶能用2年吧！自己的车自己精心点还是有好处的，你查一下4S店给你更换的防冻液型号与使用说明书上的一致吗？
@用户1922399308588：这个我没研究，但是确实换之前好好的，觉得在厂家授权经销商换正品的放心，万万没想到会出现这种情况，出现这种情况不可怕，可怕是人家不管你
回复发表于2024-01-26
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