2023-08-14发布
我去顺义的体验中心也是,一名销售给我讲解,另外一名销售就一直坐在展车驾驶位上,我想看看都没得看,就只能在车外转转,销售讲的也不怎么热情,和小鹏差多了
罗梭1008:明天就要提车了,但是交付端的服务态度让人很难对后续服务有信心… 坐标北京,7月1日定了C11,7月28日通知我们可以提车了,开始约了7月31日提车,那几天感觉还挺热情主动的,联系我们时间,沟通注意事项啥的。但因为北京暴雨,我们只能提前和交付工作人员沟通延期提车了… 现在想来,那是具有历史意义的一天…自从没有办法在7月31号提车后,整体服务就急转直下了… 首先主动性就不用想了,一周的时间,压根没人理我们,似乎车在那里放到天荒地老不交付也没有关系 既然零跑的工作人员们日理万机,顾不上找我们,那我们就有点眼力价儿主动问问吧。交付群里一个小时没人回话,只有艾特里面全部的工作人员才有人敷衍一句 我这琢磨了半天,终于恍然大悟:零跑北京的工作人员,对不起!😭是我没有觉悟,没有帮助我们零跑的7月交付量超越14335这个数字,是我拖了咱们零跑的后腿!我理应受到这样的对待!我活该! 在后续的服务中,如果咱们还需要我来完成售后的指标,您一定要跟我说,别说是下暴雨了,哪怕是天崩地裂,我也一定准时赶到,万死不辞!!