沉着海洋qt0：说实话，整个过程让我恶心。先是骗人交定金，后面打电话投诉不能退，定金合同也没有。没办法只能继续。后面又把车卖了置换、现在车都卖一个星期了，还没谈成。给我们一个快6个月的库存车，要解决方案没有，销售凉了我们三天（星期五上午给他两个方案，星期日晚上主动找他）。不是主动找他，估计还把我们凉着。现在我们完全处于被动状态，不明白为什么花钱的人会这么被动？是这么多年资本玩出来的套路吗？消费者非常被动，强烈建议取消购车定金，或者口头承诺定金，换成订金，保证消费者权益。