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    江一条a

    坦克300车主·车龄2年

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    几百公里新车还没上牌,被告知要更换方向机

    2023-03-23发布于:坦克300车友圈

    🚘 车辆信息

    坦克300 2023款城市版很有型

    📅使用情况

    2023年3月10日

    💬 故障描述

    低速方向盘异常震动,传动轴震动。车子在十几公里时速遇到不平整的路面,方向盘中心还是下方传动轴会传来异常震动,特别方向打到90度的时候尤为明显。

    📍我要投诉

    3月22日下午3点40开到购车4s店进行检修,进行了两次试车,维修师傅以“正常路感”“试不出来”“换别家4s店试试”为由,打发了我。。。我去年开了半年的300了,我会分不清什么是路感,什么是异常吗?求长城汽车官方回复。去年5月份买过一次坦克300城市版很有型,大家都看到过我的帖子的,后面因为自家车库高度问题就卖了。今年购置了新车库后又把卖了坦克购置的摩卡再次卖出重新购入坦克300,结果中奖了。长城粉结果遇到这样的事情,才开500多公里的新车啊!如果有遇到同样问题的车友麻烦回复一下,因为我也不清楚具体是传动轴还是方向盘的问题。

    就是这个角度转动方向盘,遇到路面有不平整,方向盘中间好像齿轮一卡一卡的抖动感。完全平整的路面或者速度比较高没有这种感觉,有时候直路不转动方向盘也有异常振感,但没转动的时候明显。

    作者提到的车系:


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      江一条a

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      最新进展:投诉过后今天去检测出问题了,说要换方向机,500多公里的新车。。。今晚售后还回复我说要我过两天再到店,说厂家派技术人员过来了。。。估计就是检查哪里出问题,好进行改进。但我去4s来回100多公里,已经去了两趟了,花了两天的时间。就为了你厂家采集数据,又要我自己跑一趟过去,这次去到还不是解决问题更换配件,而是厂家技术员试车检测而已。如果4儿子第一次能检查出问题,我就不用跑第二趟检测了,厂家的问题为什么要消费者埋单。新车就出现换件的问题,我不要求补啥了,你直接痛快给我换个好的配件就好,你倒好还要技术员试车,等于我要来回跑4趟,来回一趟100多公里,四趟快500公里,要耽误4天。。。

      评论发表于2023-03-23
      • 有没有可能,你车直接放4S店呢?等查出问题,让他们修呗,现在车间都能云监控了

        回复发表于2023-03-23
      • 那我不用用车了?我自己再打车回家吗?我是买车的,不是义务做测试的

        @溜溜球0513有没有可能,你车直接放4S店呢?等查出问题,让他们修呗,现在车间都能云监控了

        回复发表于2023-03-23
    • 4S店不咋样

      评论发表于2023-03-23
    • 我的当时也是异响,不过我识相……去了给师傅发根烟,然后师傅拉着车间主任、技术总监跟我出去试车,一下午解决问题。

      评论发表于2023-03-24
    • 没人回复吗?

      评论发表于2023-03-23
      • 唉!都是泪,在坦克app反馈后,现在第二次到店维修了,这次的师傅比较负责,也试出异常了,目前在维修,希望能修好吧!

        回复发表于2023-03-23
      • 在坦克app上反馈有用吗?

        @江一条a唉!都是泪,在坦克app反馈后,现在第二次到店维修了,这次的师傅比较负责,也试出异常了,目前在维修,希望能修好吧!

        回复发表于2023-03-28
    • 你这个小问题,我运气差发动机漏油但已解决

      评论发表于2023-04-06
    • 遇上这个是真烦啊

      评论发表于2023-03-23
    • 售后处理态度很好,只有态度好,没有实际行动

      评论发表于2023-03-23
      • 投诉后还是有行动的,但新车来回折腾,4儿子又远,如果第一次就能查出问题,我就不用跑那么多次

        回复发表于2023-03-23
      • 四儿子店不赚钱费事的事情一般不愿意做

        @江一条a投诉后还是有行动的,但新车来回折腾,4儿子又远,如果第一次就能查出问题,我就不用跑那么多次

        回复发表于2023-03-23
    • 你不是22年五月份提的吗

      评论发表于2023-05-03
    • 可能厂家也没搞明白是咋回事?没有经过充分的论证,技术没吃透,越野车谁都能造没错,但是耐久可靠的越野车就是拼技术实力了。

      评论发表于2023-09-04
      • 最严重的是售后问题,去到4s检查说就是正常,现在不管不修了,换了方向机之后现在不单单有松动感了,车子开在平路方向盘还会震手,一震一震的,比没修之前还多了毛病,我真的想骂人。

        回复发表于2023-09-05
      • 所以说国产车目前现状是面子(外观)、里子(内饰)都有了,静态体验不错。但是底子太差(机械素质),经不起开,也许国外车企的一款新车上市前进行的各种长测,在国企这边被省略了。国内厂商不光是对自身质量管理不行,对配套商的质量管控也是水的一批,光知道赚快钱,经常把不成熟的产品推出来,让消费者做试验,试想这样的企业生产出来的车能买吗?我支持国产货,手机我们全家都是用国产,但汽车事关安全、可靠,要经常拉着家人出行,我实在不敢赌。

        @江一条a最严重的是售后问题,去到4s检查说就是正常,现在不管不修了,换了方向机之后现在不单单有松动感了,车子开在平路方向盘还会震手,一震一震的,比没修之前还多了毛病,我真的想骂人。

        回复发表于2023-09-07
    • 我也是23年3月30号提的新车,城市版很有型,我也感觉这车方向盘振动的异常,直行振动不是特别明显,似乎像是路感传递的比较清晰那种感觉,方向盘转动拐弯振动就很明显,像是方向柱十字节松旷的感觉,路面的细碎振动全部传递到方向盘致使抖动。目前还没有去反馈处理,新车,1000多公里了。

      评论发表于2023-04-16
      • 一模一样,我现在换了方向机还是没有解决。前些天去4s店检修,师傅居然说正常。。。我个人更倾向于是电子方向柱故障,因为十字节和底盘还有各方面师傅都检查过了,就差方向盘管柱了。保持联系吧!你看看到时候能查出是什么问题不?

        回复发表于2023-04-16
    • 兄弟你车现在怎么样了

      评论发表于2023-04-06
    • 我300公里车窗防夹功能坏了,还有想问下你的车钥匙边边是不是也是一按就吱吱响?缝隙也大

      评论发表于2023-03-23
    • 谢谢车友的贴子 成功劝退我买长城的车

      评论发表于2023-05-16
    • 只能说4s店的水平太差劲了,一个方向机都试不出来,垃圾

      评论发表于2023-04-09
      • 小张的灰坦克头像小张的灰坦克头像

        小张的灰坦克

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        评论发表于2023-10-23
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          咱俩同一天上牌的

          评论发表于2023-03-29
          • CCTV,MV,YNTV,凤凰卫视,香港电视台,老子给你送上头条

            评论发表于2023-04-29
            • 只要他给换就行

              评论发表于2023-04-09
              • 楼主
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                最新进展:周一维修后,故障目前消除了,更换了整个方向机总成。之前4s说补偿的是延长一年方向机质保+500油费补偿。。。说让先删帖子,说厂家那么大不会店大欺客的。今天又告诉我说厂家回复说不给延保(不是整车是单单方向机延保一年都不给),只给补偿500块油费(我往返几趟下来高速费+油费都不止500了)。现在我的想法是,那一点钱我不要了,帖子就放这警示后人了。不能说坦克300这车子不好,只能说拼运气了,如果万一买到像我这样的瑕疵车,你就做好被厂家这样对待的准备吧!

                评论发表于2023-04-07
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                今天沟通过后,售后说等过两天方向机到货,还有技术人员到店后再让我过去修。

                评论发表于2023-03-25

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