各品牌车友来评下这售后经理说得对不负责不

🚘 车辆信息

2022款轩逸1.6L XL CVT智享版

📅使用情况

2022.9.7日提车，目前2000公里

💬 故障描述

11月发现右前车门发黄发暗变色有橘皮纹等二次喷漆问题并反馈到厂家，回店测漆厚度最高到371和尝试打蜡并不能解决问题！几个月得到的答复是4s店分店售后经理说厂家还没有答复(整整3个月时间都是同一回复)……一直至今都还没有解决这问题！

📍我要投诉

提车的分店:进达日产电白店售后经理一九一2071零零一八说厂家还没有给出解决方案，店里可以帮把漆打掉重新喷漆，但不保证重新喷漆有没色差，也没有任何赔偿，也没有任何原因！！！

车子先到总店:茂名金泰店售后经理一八零0092三一零零说约厂家技术人员到店对车辆进行调研，厂家的检查结果代表厂家与经销商总店与经销商分店与物流运输方。意思就是说如果厂家说没问题就代表这四方都没有问题没有责任，怪你消费者倒霉！本来厂家就是厂家，经销商就是经销商，物流运输就是物流运输，谁能保证哪一方出问题！有问题把问题解决就可以了！但是这个售后经理居然说厂家和他们三方是一体的！请全国无论任何品牌的车友来评评理，这个售后经理这话客观不？这话负责不？这话有理不？所以我暂时拒绝回店调研，拿厂家来抵制消费者！希望各位车友能帮忙分享转发出去，让更多的人知道！作为消费者，谁没事去找事！

我的诉求是要一份厂家在流水线上的记录，到底二次喷漆是谁干的，是运损车事故车导致的经销商自己喷的漆还是厂家在产品线上合格证出来之前就翻新过的？希望这件事情能够尽快解决！经过这个问题彻底认识了东风日产！也劝退了几个朋友远离东风日产！