2022-12-28发布于：ZEEKR 009车友圈
2022年买车真是一个奇幻之旅，年初跟朋友说要不弄一辆新能源开开，他订了小鹏P7，一周拿车了，我那时候
定了腾势D9，最初说8月交车，后来说国庆，最后app显示12月31号，但是觉得之前爽约那么多次，估计够呛，然后很怀疑腾势的后续管理能力和售后，想着就退了。
接着杭州最早第一批，11月1号12点之前就锁了订单，后面又付了2万排产金，没想到付款之后提车时间变成2023年启动交付。现在不知道什么时候能提车，交付专员也是不知道，那我不明白，之前一万块大定了，再加两万排产金的定义是什么？交了排产金不是应该让客户知道排产进度么？之前看到极氪001更换8155积攒的口碑，估计大部分会这次009上赔了，况且，购买009的人群画像跟001完全不一样，年纪大一点的人很记仇的。
也不知道这些个品牌到底是怎么做客户管理的，反正要是1月底拿不到车，我是要安排律师跟他们对接取消订单了，玩不起，老子躲不起还不行吗？
这是009的操作和服务 把001涨的口碑全给拉没了。极氪还是老老实实卖低价吧 别一点成功就想着进军高端。不是车子卖的贵 料堆得足就高端了，客户服务、客户权益的保证、公关水平、宣传水平没有一个跟得上的。这个事情吵了这么久 也没有见任何一个官方的声明补偿或者道歉。第1批车主就这么惨了 可想而知之后的。连首批支持的车主都收到这种待遇，之后谁还买这个车
还是得加钱上雷尔法，这才是客户至上，这才是高端品牌，你一国产品牌连信仰都没建立起来就敢这样对待客户，你不死谁死
肯定你死
@单童：还是得加钱上雷尔法，这才是客户至上，这才是高端品牌，你一国产品牌连信仰都没建立起来就敢这样对待客户，你不死谁死
他吹提速快，电车吹什么的，无语了
和你一样，遇到了d9，转身又掉进了009
吉利家的车一开始都难产，我的001等了10个月不过我得劝你一句好饭不怕晚
支持
牛叉。
要让骗子为行骗负责
回复楼主
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