奥迪48v轻混电机 维修没货 车子趴窝

🚘 车辆信息

奥迪a7 19款 竞技

📅使用情况

2019 5月27

💬 故障描述

我的车是19款奥迪a7 车子是19年5月买的 今年11月车子好好的半路提示电力故

障，2022年11月16号送去4s店和我说发电机问题月底到货，让我等并且居然不是召回索赔 一开始我也问过其他地方4s店 免费换 只是要等 我心想我花8100多不用等 而且还送我4次保养 我说行。结果月底到了告诉我没货，我当时打电话给400说会给我回访电话的。

400说10号到货也就是12月10号，我说行吧再等10天，10号我打电话又没到我又打了400，结果告诉我20号会到一批货，结果20号又没到，20号我又打电话给400，她说的和之前一样联系相关部门给我，相关部门会给我回复，3次统一回复都是这样，可是一句回复都没有，我要的是精确的，哪怕上下大差不差也行，你这给我踢皮球。400说会联系4s店，4s店叫我打400，来回就是踢皮球

这两天通过车质网 400终于 给我回话了 但是结果不满意 贵品牌竟然让我从11月16号踢皮球到12月23号然后 昨天也就是23号 给我来电说2月10少量到货 这话我听多了，2月10号也就是过完小年他们要回家过年 我门消费者不用回家的?一辆车要我等90多天 一年有几个90天 我不接受那样的方案这个处理结果相信也没人认可

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