90后车主🐑在家，奔驰车楼下莫名自燃

🚘 车辆信息

奔驰E200L，2016年款

📅使用情况

公里数不到6万

💬 故障描述

12月21日车主身体不适发烧在家，家人15:25开车去附近取东西，15分钟左右停到楼下停车位回家，15:55左右奔驰车开始起火，16:00左右被邻居发现并拨打119，下楼发现火势无法控制，119到达现场将火扑灭，车辆直接报废状态，联系厂家让我签允许拆解检查的授权书，说可能下周会来但是疫情反复不确定什么时间……

90后的我和我对象辛辛苦苦加班工作，靠自己努力买了这辆车，结果莫名自燃一切化为虚有

别人阳了在家休息，车主阳的第一天在给奔驰车灭火，阳的第二天在给奔驰厂家打电话，阳的第三天还是在给厂家打电话

从没有遇到过这种事情，本来这几年疫情和家里遇到的意外情况已经让我们的生活很难很累，没想到奔驰车自燃成了压死我的最后一颗稻草，生活怎么这么难。

从这个事情发生后一直吃不下饭，睡不着觉，精神快奔溃了，头痛欲裂，一边经历水泥赌鼻子，小刀割嗓子，一边去走漫长维权路

生下来容易，活下去怎么这么难

都说心中向阳，温暖自来，为何屋漏偏逢连阴雨

奔驰车辆莫名自燃，质量堪忧，我的权益如何能够得到维护

谁能帮帮我

📍我要投诉

奔驰车莫名自燃，我要求厂家尽快与我联系拿出解决办法！！！