OTA升级有必要吗?升级失败怎么处理?
OTA升级也叫空中下载技术,通过移动通信的接口实现对软件进行远程管理,传统的做法到4S店通过整车OBD对相应的ECU进行软件升级。OTA技术最早2000年出现在日本,目前通过OTA方式升级软件广泛应用于智能手机,而随着电子设备的不断更新,也广发的应用在新能源汽车上,汽车OTA升级就像电脑视窗系统的升级,也可以理解为手机系统的升级,每次升级都可以改进、修补漏洞或获得更多功能、性能提升或视觉效果提升,重在提升车辆的机械素质、豪华和舒适度,这种更新是通过联网后在线检测、版本匹将新代码下裁,然后验证、安装。所以汽车的OTA更新是非常必要的。

升级失败怎么处理?
不管是手机还是汽车,只要是更新都会面临着更新失败的问题,更新失败其实是很正常的,因为是通过网络方式下载安装,如果网络不稳定很容易更新失败,汽车的车机在更新中需要同时满足以下这些条件
1、车辆在升级前车辆电量大于30%(部分新能源品牌车型会要求电量高于70%)
2、车辆升级期间不能进行解锁开车门的操作
3、车辆升级地点网络环境正常,可正常使用网络
4、移除充电枪
5、四门两盖已关闭
6、非原厂的改装可能会影响OTA的升级,建议升级之前将车辆恢复至原厂状态(例如车辆OBD接口插有第三方设备,音响功放线路改装等)
7、车辆模式未开启
8、必须用遥控钥匙锁车门
9、12V电瓶电量过低,亮起12伏蓄电池电量低指示灯(连续驾驶车辆40分钟左右,会对12V电瓶进行补电)

以上此些条件不满足或出现问题都会导致更新失败(不同品牌的新能源车型可能要求会不一样),不过更新失败也不用过于担心,更新OTA更新出现问题也是正常的,主要是出问题之后怎么解决,不同的车企的处理方案是不一样的,很多的车主会担心升级失败会成砖,这种情况是不存在的,可以选择在电量充足的时候找到网络环境良好的地方重新安装,如果不满足重新更新的条件,也可以联系售后门店拖车更新,只要在没有更新成功之前先不使用车辆就好了。