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🚘 车辆信息
广汽本田雅阁锐领2022年8月份产
📅使用情况
9.30号购车 行驶公里数0
💬 故障描述
我是9.30号在4s店交的首付，首付50%，上的保险，做的银行按揭。因为时间比较紧，当时车还没有到店，销售告诉我为了不影响提车，先做完这些手续。销售告诉我9.30号晚上七点多车可以到店，并且和我说2号早上可以过去提新车。
到了10.1号下午3点多，销售打电话告诉我说车在店里仓库洗完车，工作人员移车的时候把保险杆，左前灯撞坏，叶子板部门车漆刮花。然后叫我去现场看
现场看了车损之后，我拍了照片，车架号，拿到了他们损坏车的监控视频，销售经理和我说，车的发票已经开了，保险上了，按揭也下来了。车不能退换，然后和我讨论赔偿方案，他们给的方案是修好车，然后走我这个车的保险，外加送我14次保养，我没同意
后来经多次协商，还是差不多的赔偿方案，只上保养可以折现给我4000，我没有同意
📍我要投诉
我的第一诉求就是，换新车，这本身和我毫无责任，他们有义务提供新车，而且车还没落户，也没有上牌，购车合同也没有签字，也没有交车
第二诉求：如果实在换不了，帮我修好车，另外赔偿至少3w，不走保险，我本身给的买新车的钱，现在给我事故车，于情于理都说不通
请求帮我解决一下这个问题，我已经被这事影响工作生活了，本来2号回去上班的，现在也因为这个没回去，觉也睡不好
车损照片
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