天籁轮胎划痕

🚘 车辆信息

21款舒适版天籁

📅使用情况

22年3月中旬购车

💬 故障描述

轮胎划痕了

📍我要投诉

八月份开车去店里做保养，做保养之前4S店工作人员检查了外观，没有任何问题。做完保养后告诉我轮胎划痕了。然后要求调监控，但是很多盲区，后期投诉到厂家反馈是轮胎不属于外观，他们只检查了外观。主要是的车交接给工作人员的当面检查了车辆外观，并且我轮胎是外面这个面划痕，去做保养之前自己也不知道有划伤。当时工作人员告诉我在检查的时候就发现了划痕，但是没有立马说而是做完保养的时候给我交车的时候告诉我的。一直拖着也不解决否认他们造成的。