21款星瑞车机卡顿、厂家推卸责任

🚘 车辆信息

吉利星瑞 尊贵 2021款

📅使用情况

2021年6月 15000公里

💬 故障描述

车道保持影像偏离、四轮定位减震歪了、车机卡顿、偶发性断网、声音变小、导航偏移卡顿、

📍我要投诉

车机开机1分钟左右才能正常使用、车机芯片是联发科8年前的产品E01过于老旧、问题太多.期间发生偶发性断网、声音变小、导航偏移、导航版本过低、QQ音乐方向盘按键不适配、应用一直不升级、当初的说的月月ota 、目前为止就ota一次、涉及虚假宣传！

网上网友已经完美适配�23款车机、吉利汽车一直封杀这方面消息、本人加入二个QQ车友群也被封杀、

22年8月发现车道保持影像偏离、去4s店检查、维修师傅试车说是方向盘不正引起的、让我自费做四轮定位、数据显示左轮减震歪了、需要自费更换减震、费用（800-900元）我没同意、质保期内没有事故、没有底盘刮蹭难道减震不质保吗？投诉吉利官方目前为止没有回复……

诉求：

1:升级2023款银河os车机（可合理付费升级）

2:质保期内更换减震及车道保持影像偏离