2022-05-01发布于:探岳车友圈
没必要索赔!你自己花钱换个其他品牌的车灯才能解决问题!探岳车灯为了偷工减料,设计有缺陷!LED大灯工作发热很严重,一般在灯后面会有两个高转速小风扇散热,但是探岳的大灯却是密封的,没有主动散热功能的!这样的话只要出现高温遇到水,猛烈热胀冷缩,水汽就会通过缝隙进入大灯。大众选择这种有设计缺陷的大灯就是因为便宜,反正你买车时又看不见大灯有没有主动散热!
韭菜配虾米:21年3月底提的车、380四驱顶配大灯带随动功能的那款、新车用了4个月5000公里首保过后发现车灯开始有网传问题(白内障)一开始只有轻微的白色朦胧就没在意、用车到了9千公里开始越发严重了、晚上开车灯也明显没有新车时亮了、到了1万公里(21年11月29日)去了当时提车的4S店保养、和他们反应了这个问题、售后尽然说我这种属于正常现象、和他们争执了半个小时也没同意申请索赔更换、没办法保养完就只能开车走了。又过了一个月跑了一趟外地开夜路国道、车灯亮度不够着实难受、忍无可忍的我又去了提车4S店、在我强烈要求下、他们的售后经理来拍了几张照片和我解释了一堆这个灯发白是正常现象、不属于质量问题、我说现在发白已经影响到了车灯亮度、就连我朋友的速腾灯都比我这探岳亮、经理的回答尽然是、新车灯当然会比旧车亮、还问我哪家的车不是新车比旧车灯亮、又说速腾和探岳不是同一级别不相提并论、说得没毛病、但也相差没有那么大啊、我新车一年不到才1万2公里就这种亮度、我实实的差点被这经理说的话气出血、最后说了句如果申请成功后会通知我的、就走了。现在过去了十多天了也没见有答复、也不知道那个经理有没有上报或者说是上报了但是真属于他说的那样正常现象不属于质量问题厂家拒绝索赔更换。哎、总之只能怪自己当时买车太心急、没有好好的逛论坛听口碑。奉劝要买这车的多看看论坛、多听听口碑在做决定吧