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🚘 车辆信息
宝马，2021款530i，M运动
📅使用情况
2020年10月提车，目前2.7万公里。首保之后即发现烧机油情况。
💬 故障描述
2021款标轴530i，B48B20B的发动机。首保差不多是在10000公里出头的时候，开了17988公里时，机油尺只剩1/4。
在首保的时候，选了0-30的机油，并且根据4S的要求，加了5.75L。加了5.75升机油之后，明显感觉车子油门响应变慢，发动机声音发闷，加速变慢。当时咨询4S，得到的答复是因为用了0-30更高级的机油，是正常现象（现在看来就是妥妥的忽悠消费者）。
20300公里去二保，放出来的机油用量筒测，只剩4.25升。等于首保之后跑了1万公里出头，就烧了1.5升机油。
此外，二保时拆下来的火花塞，一二缸有明显的机油渍和积碳。
📍我要投诉
要求官方说明多加机油的原因，退还多收取的0.5升机油升级费用，彻底解决火花塞存在机油渍的问题，就发动机延长质保。
1.8万公里不到。此外，看剩余续航和加油后行驶公里数，我没有暴力驾驶。
只剩1/4机油尺
最左边一缸火花塞整个螺纹口有机油渍，二缸火花塞部分有机油渍，并且都有积碳
整个火花塞湿漉漉
首保工单，被加了5.75升机油
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