22款途观L颗粒捕捉器频繁堵塞

🚘 车辆信息

上汽大众22款途观L自动两驱智享版

📅使用情况

2021年10月12号提车，目前行驶4100公里

💬 故障描述

2021年10月12日在长春瑞德4S点买了22款途观L，12月20日开始油耗突然增高，动力下降，咨询售后说是颗粒捕捉器堵塞，让多跑跑高速拉高转速解决，为此特意去跑了两趟高速有所缓解，而后基本一周堵塞一次，今天是2022年1月17日，目前已经堵了4次了。这期间在4S店、厂家、车质网等平台一共投诉3次，前两次还有4S店和厂家打电话给我询问情况，第三次投诉后连电话都没有，不理我了。给我的理方式让多跑高速或者去店里升级，这两种处理方式我不认可，我买车不是为了你厂家的设计缺陷特意跑高速用的，我朋友的途观L去4S做过升级处理，结果也是堵塞而且升级后怠速高油耗高毛病也比以前多了，所以厂家给的升级处理我也不认可。希望通过贵平台能帮助维权彻底解决此事谢谢

📍我要投诉

我的诉求是让厂家在硬件上做处理把堵塞问题彻底解决，而不是用软件升级的方式敷衍广大车主