你好，我也出现这个问题了，去了4S店，开始给我扯淡说是电机热保护，你停一会十分钟以后再开关天窗就好了，让开走，我当时就不信，过了十分钟后，售后过来再看，问题依然存在，后来给我捣鼓了一个多小时，试了重置还是没法自动关上天窗，最后给我的解决方案是，车放在店里，检查，如果是滑轨问题就给更换，时间得七到十天。你的车已经修好了吗？修好用了多少天