2018款别克君越车灯进水

🚘 车辆信息

2018款君越28T精英

📅使用情况

2018年6月1日注册，目前行驶18807KM

💬 故障描述

2020年洗车期间，发现前大灯起雾，后自行消散，没做进一步处理。

2021年7月14日，发现严重进水，且放置约10天后，仍未完全消散。

于2021年7月17日去当时购车的4S店，售后确认进水。但是因为刚过质保，不予受理。

2021年7月18日，致电别克厂家告知质量问题，厂家电话沟通，厂家售后人员说尽管过了三年质保，但10万公里远远没到，且全程4S店保养，会尽力协调。后无果！截止今天，4S店未与我任何形式的沟通。

进水图片视频，4S售前单，厂家沟通录音均有留证。

网页，车友群，车质网，汽车投诉网等第三方平台，发现此问题较多，应属质量问题，且有重大安全隐患，厂家应召回或免费更换维修。

📍我要投诉

诉求：索赔，免费更换维修！

2021年7月14日，于车库内发现大灯进水

2021年7月17，于4S售后车间