03-26发布于:艾瑞泽5车友圈
奇瑞艾瑞泽5一年感受,就是车说的过去,但是售后很坑很差,我是去年4月15号在网上聊谈成的全款落地5.5但是在我住的地方要6w出头,怀着坎坷的心情跑了一百km去提车,人生第一辆车,在路上我想为什么那么便宜,是不是库存车,买车的时候基本没做准备,因为其实我最想买的是混动的,但是心里预期超一点点,结果报着试一试的心态把这聊成了。去了展现奇瑞销售的高超手段,明明6个多月的车说成5个多月,明明谈好的赠品让我砍了一刀,销售说亏本什么的,心一软没要膜了。你以为完了吗,没有我们谈好的保险三者险300w,实际给我200w,车价应该开发票是4.2w实际给发票价格只有3w多,第一天车开走,什么手续都没给,本来给车架号自己是可以选择号的,但是不懂,大概等了10来天去上牌了,这比较顺利,但是走的时候合格证给,但是我发现没有发票,后面还是销售自己掏钱邮的,而且销售说什么都让买100优惠券还好没买,以为我发现提前预约有折扣的用券没有折扣。你以为完吗 ,没有。因为艾瑞泽5没有倒车影像,不久我自己在外面安装了一个,我也不知道是不是安装这的原因,中控屏只要一振动就有很大可能性出问题,闪屏。想着要去保养去看一下,因为工作原因去买车点保养不现时,在官网找还算比较近的去保养(首保)顺便去弄显示屏,第一次去是更新一下系统,但是没用,后面想着下次保养在去,结果在一月份在高速上挂了护栏,我觉得这个多多少少得单点责,那天晚上黑屏了,没法放音乐。我问我保养的地方这个维修要多少钱,他说2000多,叫我开过去他们让保险员定损其他让我不管,年前因为我妈的社保要去办理,急用车大概7天就拿到车了,当时没检查 ,叫他们弄下中控屏,感觉他们没弄,因为他们推脱,出门不到5km中控屏又出问题,拍视频给售后又叫我去2天后去才发现我装倒车影像动了一根线,不保修,本来4s店是打算找厂家索赔的,他给我的理由是必须完整的才保修,但是我打官方客服电话说说是让服务站检查如果是屏幕问题就能,我个人觉得是屏幕贴合问题,因挤压能复原,因为我不占理,我自认倒霉。你以为完了吗,气人的来了,没几天发现叶子3处棱角出现斑点和售后沟通叫我去处理,我以为会很顺利,结果服务站的第一句话就是你自己弄的要我我出500块钱,要么去做鉴定之类的,我说你能找出一条划痕我全出,争执了很久或许他觉得理亏还是怎么的给我从新做漆了,你以为完了吗,不到2天又出现,因为中控屏是人家都爱搭不理了 我打客服咨询一下 本打算投诉的但是还是留情了,感觉好沟通点了,至少会回我话了,不像之前发信都不回 ,时不时拍张照片给他看看是不是质量问题 ,因为那个客服电话沟通的确要顺畅一些了,他要我去从新喷漆,我要求换,不说生锈问题(第二次可以肯定了),那块板有明显的凹陷,我都觉得我有理由要求换,而且我一度怀疑是拆车件,但是他掉出库记录说是原厂件,这也是他有底气说是我自己照成的理由,但是我可以肯定确定的说不是我自己搞的,第一开车时间少,第二外面没任何外伤,第3停车的地方有监控而且三处生锈的地方不可能同时受损而且锈点在变化,谈了半个月他有叫我去处理 我以为会很顺利 结果去了,又是只休不换,吵起来了 气的我准备打投诉电话,他说我不讲理,我说我一直克制没打电话投诉,还要怎么样,后面他们知道不占理他们才同意换的。我等了差不多半个月因为有事当误前天才去换的,但是我跑了2趟,上午换好,下午发现很多漆点又去,抛了一次光,这次到爽快。我的汽车受损评估不给我说也就算了,换件没给我打招呼,维修费都没给我说,结果不到一个月都出问题了而且还不便宜花了3800➕500,虽然是保险,难道我不该有之情权吗。你以为就这些问题吗还有,挂档不好挂,摸索了很久,发现主要是赠送的脚垫有问题,换了好狠多,还有钣金螺丝周边生锈 去4s店他们也不处理一下,中控屏的事没处理里面但是发现的GPS模块,拿出来车机GPS不联网也好用了,之前差2个绿灯,总结奇瑞品控差,售后差…(如果有瞎说造谣愿意付法律责任)