东风eπ007的第一次事故😭

刚满月的新车，出了一次事故，持续心疼中。。 说来惭愧，自诩老司机，没想到油车换电车刚一个月后就马失前蹄。目前车仍在店里维修中。下面简单说一下大概情况，大家引以为鉴，也大概了解下维修流程 一、事故发生 在外充电返回路上左转时，瞥了一眼中间多出来的公交车道，踩个油门速度就上去了（还有些没习惯电车瞬间的加速），没看到人行道有个单独多出来的水泥矮护栏，砰的撞击声，车子直接开过去了（还是快了）。 二、现场处理 赶紧停在路边，打双闪放三脚架，检查车况。看着散落的车前唇材料，第一时间联系了销售，他推给我东风售后电话，又抓紧联系了售后。售后发了维修位置又让我联系平安保险，保险接到电话没一会，给他们拍了现场照片，一会警保联动，车就来了。赶紧说明事故情况，调行车记录仪，拍照取样。然后让我打122报警，简单说明情况，并给叫了拖车。因为涉及路政损坏，车子被拖去了执法停车场。下一步需要去交警队出具事故责任书。 三、出具责任书 第一次去交警队，不太清楚流程。每个事故组都很多人，来来回回迷茫好一会。因为我事故那晚没有留执勤人员电话，所以不知道去哪个事故组，还好问过之后，给了单子（身份证，交强险，驾驶证需复印），排队进行责任认定。我这单方事故，全责后面进展比较快。出了条子就去取车了。 四、定损维修 让保险公司叫了拖车，送去维修。拖车司机路上闲聊，还说这车好看在店里填了保险公司推送小程序。然后就是车辆拆解定损。因为是新车，专门和维修人员说，能替换的配件就直接替换，配件不要维修了。聊天时维修人员还说，有车主车灯坏了，随便买了车灯，结果整车不质保了。所以大家注意，有啥事故。有啥更换一定要去专门售后，信得过，也不会出现质保问题。 定损花了几天时间，保险确认比较慢，前杠，后杠都要更换，还有一些配件，以及钣金，补漆，加起来一万五多有还好买了全险，否则修车的钱都能买三次全险了。 定损完了就是配件下单，因为有个前杠配件全国无货，厂家重新生产也耽误几天。目前车辆已经喷漆完成，后天应该可以去取车了。 焦急等待了十天，真的望眼欲穿，以后一定更加谨慎驾驶，希望大家都一帆风顺，后面取车时再发后续！