《雪佛兰探界者质量与服务投诉》

《雪佛兰探界者质量与服务投诉》 我于 2021 年 8 月满心欢喜地购买了一辆通用雪佛兰探界者，本以为能拥有一个可靠的出行伙伴，然而接下来的经历却让我苦不堪言。 2022 年 5 月，仅仅使用了不到一年的时间，车辆的发动机故障灯突然亮起，经检查竟是高压油泵损坏。这对于一辆还在新车阶段的车来说，实在是难以接受的质量问题。 更让我失望的是，2023 年 6 月，车辆又因发动机模块有问题被召回维修。本以为这次维修后能恢复正常，可没想到修完的第三天，发动机故障灯再次亮起。而且故障表现十分诡异，时好时坏。当我打电话给 4S 店寻求解决方案时，他们只是让我继续观察，声称车辆好的时候没办法维修，就这样一直将问题拖延了 5 个月之久，硬是把车辆拖出了保修期。 如今，车辆的问题依旧没有解决，还是会间歇性地出现故障，而 4S 店却以车辆过保修期为由，要求我支付维修费用。我认为这是极其不合理的，明明是在保修期内就出现的问题，并且没有得到妥善解决，怎么能将责任完全推给消费者呢？ 雪佛兰作为一个知名品牌，这样的产品质量和售后服务实在是让我寒心。我强烈要求雪佛兰厂家及相关 4S 店正视我的问题，承担起应有的责任，免费为我彻底解决车辆的故障，同时也希望能提升你们的服务质量，不要让更多的消费者遭受像我这样的困扰。 希望我的投诉能得到一个满意的答复和解决方案，让我对雪佛兰这个品牌重拾信心。