2024-11-10发布于:极越07车友圈
#极越07提车作业网上说的极越汽车氛围灯条不对其这些老生常谈的问题就算了(我这个也没对齐)。说一下作为一个车主遇到的事。 10月27日提车回家,期间偶尔开吧大概到了11月4日开了500多公里的距离。 11月5日准备去车管所上牌,在准备把灭火器和三脚架放入后备箱时,发现后尾门关不上了,会自动下落但是不会锁上。遂在微信群里询问售后如何处理,售后给了几种处理办法,包括重启车机和重启后尾箱,但是都失败了。随后跟售后沟通将车送到中心检测。 11月7日告知车辆后尾箱挂钩损坏,要更换后尾箱总成。询问损坏原因,只说是硬件问题咱们就不深究了,请问作为车企,不管是硬件损坏还是软件故障不都是你们厂家负责吗?? 解决方案就是给我更换新的。 拜托…提车两周车就出现质量问题,给我修是你应该做的好不??难不成还让我自认倒霉吗! 没有一个说法或者是补偿方案。只希望想购买极越汽车的人多看看,劝退一个是一个。辣鸡品控
我的提车3天,前排氛围灯开裂,更换新的后,左门边碰到了一点(售后懒掉,说不是他们搞的,没办法)现左后排氛围灯也开裂,要跟扶手一起换,已订货。今天发现扶手滑不动,检查轨道出油,滑板有划痕(这个售后有点想懒,提车没主动权)还在沟通,等我后续
那可以考虑换一个售后店了!
提完车之后拉的售后群,这个群负责后续所有的问题,所以换个店意义不大
@开拖拉机的高先生:那可以考虑换一个售后店了!
品控极越一定要做好,要对的起支持他的车主,毕竟是新品牌,价格都是20好几。
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