2024-10-20发布于:别克E5车友圈
#我的理赔心路历程在这个不平凡的9月,海南文昌-海口地区迎来了一场建国以来最强的台风,17级的风暴级别,其威力之大,让我这个住在20楼的人都感受到了楼体的摇晃,仿佛整个世界都在颤抖。 🏢💨 这场名为“摩羯”的台风,不仅带来了停水停电断网的一周黑暗时光,更让城市面貌焕然一新——道路两旁,曾经挺拔的树木如今横七竖八地倒伏,数千辆无辜的汽车成为了这场天灾的牺牲品,有的被水淹没,有的则被重物砸中,经济损失高达近1000亿元。🌳🚗💰 我的爱车,原本安然停放在小区的地库中,但鉴于十年前“威马逊”台风留下的惨痛教训,我决定将车移至更安全的地方。🚗💭 经过一番深思熟虑,我选择了一个地势高出路面3米,周围既无大树也无高楼玻璃幕墙、广告牌及空调外机的空旷地带,自认为这是一个相对保险的决策。🌳🏢🚫 然而,大自然的威力总是超乎想象,这次“摩羯”台风的特点竟是风大雨小,若是我坚持将车留在地库,或许就能避免这场无妄之灾。💨💧 台风过后,当我满怀忐忑地前往查看爱车时,眼前的景象让我心如刀绞。😱 尽管远处看似乎无恙,但走近一看,车身已被一个被风卷来的灯箱不锈钢包边划得伤痕累累,足足有20多处外伤,从一侧到顶部,无一幸免。🚗💔 那一刻,我的心沉到了谷底,随即拨打了平安车险的报案电话。📞 得益于众多车主同时报案,流程异常简洁,只需通过微信发送报案信息,再扫描二维码上传了十几张现场照片,报案便顺利完成了。📱📸 考虑到4S店可能因大量车辆受损而繁忙,我并未急于定损维修。⏳ 然而,平安车险的客服人员却异常积极,多次致电催促我尽快定损以便安排修车。📞💼 于是,在9月25日,我前往4S店,只见店内排起了长龙,但幸运的是,工作人员为我开辟了绿色通道。🚗💨 定损员耐心细致地检查了每一处伤痕,详细记录了包括整车外观喷漆、风挡玻璃更换、天窗更换、外观饰条更换以及副驾驶转向灯总成更换等在内的维修项目,最终定损金额高达27500元。💸💰 看着这份清单,我不禁感叹,这一年新车几乎完好无损,却因一场台风几乎换了个新壳,心痛不已。😢 保险公司承诺将维修费用直接支付给4S店,而配件也已从别克总部调配而来,预计修车时间将在10月中旬。🔧🚗 还好我的车驾驶完全没有问题,那么就等待通知再去维修吧。🚗🛡 这次经历,让我深刻体会到了天灾的无情,也收获了一些宝贵的经验。🌪💡 未来面对风暴级台风,首要任务是判断其主要特征,若雨势大则避免停在地库,而风势强时,地库反而是最安全的避风港。💧💨 此外,我还听闻有车友将车开至飞机场的旋转立体停车楼,这确实是一个值得借鉴的聪明之举,只要建筑稳固,就能有效避免风雨侵袭。✈🚗 最后,只希望明年的车险保费不要因此次事故而大幅上涨,同时也祝愿所有车友行车安全,远离天灾人祸。🙏🚗💨 这次的分享就到这里,期待与大家在未来的日子里再次交流,再见!👋💖