2024-09-14发布
昨天下午和家里人开车回家的路上,中途正常等红绿灯时,我的车突然间出现抖动现象,变灯后踩油加速也起不来,很肉的感觉,后面不时还有车滴滴我,一下给我整焦虑了赶紧连续深踩油门,车子恢复正常了,可惜好景不长,没一会儿这车再次出现刚才的情况,且故障灯还报警亮起来了,焦急万分时,我想起了领克的售后服务,赶紧电话联系了他们,详细描述了车辆的故障情况后,没多久,领克售后服务工作人员带着专业的检查设备和修理工具来了,见面后很热情的和我打招呼,告诉我别太担心,先检查看看什么情况;售后师傅说一般可能是电路问题,首先打开前引擎盖子查看是否缺缸和线路情况,经过反复检查后,确定是高压包出现问题了,线拔出来没有反应,需要更换新的高压包,更换后声音马上和之前就不同了,怠速也稳定了,看显示屏发动机已经正常了,但故障灯还是亮着的,售后工作人员说故障灯亮解决办法需要把电瓶的负极拆出来大概十秒钟左右以后再装上去就可以了,再次测试后车子恢复正常状态,故障灯也没有亮着的了;本次事故中可以看的出来领克售后师傅经验很足,维修效率和响应速度远超出了我的预期,及时帮我解决了燃眉之急,用他们的行动诠释了贴心周到的服务;不仅如此,售后服务人员还表示临近中秋了代表公司赠送了我月饼礼盒和一箱天然苏打水,天呐,这是什么神仙服务中心,好评爆分!!#领克售后服务 #领克领悦服务