科莱威刹车失灵

22年科莱威，一万多公里，7月8号地下车库停车突然刹车失灵。4s店调取后台数据显示有刹车痕迹，车速30码左右。也就是说我踩刹车以后车子没有停下来，刹车失灵，直接撞到墙上。但是4s店还否认他们刹车有问题，荒唐的理由是追尾的事故都是踩刹车没有停下来。我让4s店调取刹车距离，他们说无法调取。总结：30码车速，踩刹车后没有反应，刹不下来直接撞墙。4s店说刹车没有问题。万幸这次事故在地下车库，如果在斑马线后果不堪设想，希望广而告之，上汽能给一个说法，避免以后还有类似问题，生命至上。